骗局还是机遇?揭秘数字人直播的真相

最近一年,“数字人直播”的概念很火。

AI+数字人是大势所趋,目前在多个领域的实现了应用。特别是在直播/短视频领域,数字人虚拟主播以低投入、高产出、续航久的直播模式,极大地提升了企业的效率。

据数据统计,仅2022年一年,数字人相关企业注册数量就高达948家,增速68%。


(资料图片)

而数字人直播的成效也十分诱人:

传统直播需要雇佣主播、购买设备、搭建场地,光是一个标准直播间的成本投入就高达几十万。而数字人直播,只需一台电脑,最多加一个运营即可开播,成本可以控制在一万左右。

此外,想象一下,有了数字人技术,你就可以在24小时内,多账号不间断地进行直播,最大化地利用碎片时间赚取收益。

那么,什么是数字人直播?它是否真的像传言的那么好用?如果是的话,企业又该如何利用?

01 什么是数字人?企业要不要入局?

所谓数字人,简单来说就是运用数字技术创造出来的,与人类形象接近的数字化人物形象。

数字人的创建是一项极为复杂的工作,需要经过建模、动画制作、渲染三个步骤。通过高级计算机程序实现。

最终数字人能还原真人80%以上的样子,无论是外观、动作还是声音,都能像现实世界里一样自然。

目前数字人直播已在游戏、科技等多个领域得到了广泛运营。当然它运用最多的领域还是零食美妆领域。

据报道,抖音锋味派意面直播间在使用AI数字人后,其直播的日均成交金额约万元,对比真人主播万元的日成交额显然更加出色。

而在拼多多的特步直播间里,数字人主播日均GMV约为万元,并且登上了运动品牌的小时榜,实力不容小觑。

面对汹涌的“数字人直播”浪潮,近期就有粉丝问我,企业要不要入局数字人?

我认为,要入局。而且,现在就是企业入局数字人最好的时机。

不过,这也取决于企业的行业和规模。就现阶段的数字人直播而言,或许并不适合所有企业。

哪些企业适合入局?

1、游戏行业:游戏行业是数字人直播最早应用的领域之一,因为游戏的品牌形象和虚拟内容的特性完美契合数字人直播的特点。

2、美妆行业:美妆化妆品是一个与女性关联度较高的领域,数字人直播可以通过虚拟形象、美容技巧等方式帮助品牌建立更好的形象。

3、电商行业:电商平台可以利用数字人直播为商品宣传、展示产品特性,从而提高曝光和销售量。

4、食品行业:食品行业具有多品类,客单价低的特点,非常适合数字人进行直播销售。

5、科技行业:数字人直播可以帮助科技公司展示其创新成果,增强品牌知名度和市场份额。

哪些企业目前还有局限性?

1、服装行业:不同于一般行业,服装类产品在网上售卖,通常需要主播上身效果。现阶段数字人技术还不够成熟,暂时无法做到灵活更换衣服。

但这并不代表未来不行,最近几年投入和研发数字人技术的企业不在少数,相信假以时日,数字人技术也能支持服装行业的需求。

2、知识付费:此外那些极具个人特质的达人主播,比如东方甄选的董宇辉。表面上他是在直播间卖货,实际上董宇辉卖的是一种“文化”。

像这类兼具知识储备与个人魅力的主播,恐怕短期内数字人还无法做到完全替代。

02 数字人直播,解决了企业哪些痛点?

企业投资是一项理性的商业行为,讲究投入产出比。如果投入无法为企业带来可观的收益,那么这样的投资显然是不值得的。那么,数字人直播可以为企业带来哪些价值?

首先,数字人直播解决了企业招主播难的问题。真人直播需要配备主播、场控、运营等一系列直播相关方面的人才,但是很多中小企业却面临:公司吸引力有限、人才薪金要价过高、薪金要价低的又缺乏经验能力这样的困境。

而数字人直播仅仅需要一名运营参与真人驱动,对于企业来说,大大解决了招工难的问题。

其次,数字人直播解决了企业养主播贵的问题。一位采用数字人直播的企业负责人提到:“数字人的一大优势在于大大降低了企业的人力成本。

目前,市面上单个主播的平均月薪高达两万元,也就是说即便不算直播团队,企业一年光招一个主播花销就高达24万元。

而数字主播的建模费大致在1万元左右,加上系统使用费在内的各项费用,一年也不过10万元。如果企业规模较大,同时拥有20个主播的话,采用数字人替代真人主播,一年就可以为企业省下200万元的支出。

再者,数字人直播解决了企业留主播难的问题。对企业来说,培养主播是一项辛苦活。一个新人主播从入行到轻车熟路,企业需要在他身上花费大量的时间与金钱。

即便最终,企业真的打造出了一款现象级的IP,真人主播对于企业的不确定性还是太大了,随时有可能出现疲劳生病、情绪低迷,乃至离职这样的问题。

而对比真人,数字人的表现则十分稳定,不生病,不离职,极大的降低了人们的管理成本。

此外,数字人的另一大优势,在于「闲时流量」。

目前许多商家的直播间,均采用了真人和数字人组合的形式。傍晚的黄金时段,由真人主播出镜带货。

而到深夜,或是白天一些流量较差的时段,则用数字人去填补闲时流量,抢占更多真人主播难以覆盖到的用户,增加企业收益。

03 数字人直播,要花多少钱?

数字人的本质是一条由技术驱动的赛道。从最初几乎没有对话能力,卡通化的纸片人,发展到今天具有多种人像风格,可以24小时与用户对话的阶段,数字人技术经历了多个版本的发展与迭代。

时至今日,市面上有多个版本,不同价位不同功能的数字人模型,可供品牌商家们挑选。

最近我们团队也走访了多家研发数字人技术的企业,根据我们了解到的信息,目前市面上应用的数字人技术共3档,我整理了它们对应的价格和效果供你参考。

第1档:虚拟数字人的制作以人物形象+ Vocaloid语音合成为主,生成具有美丽外表的虚拟数字人,如洛天依;

参考价:无建模费,1000元/月

效果:录播、动作僵硬、场景单一,有被平台封号的风险。

第2档:虚拟数字人的核心技术是2D/3D建模+实时动作捕捉+真人配音,如虚拟数字歌手聆秋、沐汐,美妆达人柳夜熙;

参考价:建模费1万元左右,之后5000-10000元/月

效果:动作自然、场景真实,但仍需要一个真人驱动。

第3档,虚拟数字人不但可以预测嘴唇的动作,还可以用文字合成语音来表达,整个虚拟数字人的面容、身体、声音、动作生成均由AI实现,具有真人质感、辨识度高、互动性强的特点,是更接近人形的“超写实虚拟数字人”。

参考价:建模费2万元左右,之后10000元/月

效果:动作自然、场景真实,高度贴近模版本身,互动性强。

从价位来看,目前中小型企业想要入局“数字人直播”领域,成本还是比较高的。基本年费要超过10万元,这不算隐形的运营成本,硬件设备上的要求。

因此,目前市面上一种流行的玩法,是企业在初期,找服务商购买数字人服务,降低运营成本。等到测试结果数字人直播的确适合自己,且达到理想的投入产出比后,再考虑搭建全套的数字人配套设施。

不过,在此需要提醒各位企业,数字人直播本质只是一种工具,它能解决效率问题,但并不能很好地解决流量问题。

所以千万不要想着一本万利,购买数字人直播后就撒手,”让数字人24小时无人播“。这样不仅无法达到企业想要拥有的效果,反而存在一定警告封号的风险。

所以在数字人应用的初期。企业仍需安排1-2名运营人员,在后台对直播进行流量监控和真人驱动,等到数据稳定后再逐渐转向无人直播。

写在最后

今天你对新鲜事物的理解,就决定了未来的竞争力。行业数字化是大势所趋,而数字人直播则是数字化进程中的重要组成部分。

面对汹涌而来的“数字人浪潮”,我们如果不能以更快的方式拥抱变化,至少要做到学习了解。

如同此前大火的GPT,数字人技术的出现,最终淘汰的不是人类本身,而是那些不会(拒绝)使用新技术的人。

/ 完我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家,《超级用户增长》作者,关注“晏涛三寿”公号,让我们一起洞察营销本质!

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