标准化管理如何创造价值
一、标准化管理的本质
把握本质首先要重新定义概念,然后从作用对象角度考虑理想情况,再从作用过程和作用效果维度考虑提炼本质,最终综合比较,确定本质,一般情况下以作用效果维度提炼的本质为准。除此之外,还要从本质进一步分解出围绕本质而需开展的工作及大致方向,以便有效开展工作。
1、概念重新定义
百度百科认为,标准化管理就是通过有效地组织、协调企业标准化活动,不断提高企业标准化水平,从而实现提高产品质量,降低物质消耗,建立科研、生产最佳秩序,获得最佳经济效果的目的。
MBA百科认为,标准化管理是将公司的全局目标、财务分析技术和管理程序整合在一起,推动公司将管理决策集中在价值驱动因素方面,最大限度地实现其价值创造的经营目标。
通过上述概念,我们很难知道应该如何做并且达到什么样的目标。因此,我们将标准化管理重新定义为,本质是最佳实践管理,即通过统筹全员以绩效和竞争力提升为目标,梳理最佳实践进而创建标准并推广,最终将各项指标做到一流的过程。
概念抽象后可以提炼为:最佳实践创效的过程。
2、从作用对象提炼理想情况
标准化管理涉及的对象主要为企业、领导和员工,企业希望通过打造大量标准构建竞争优势进而大幅提升绩效,领导们希望带队持续创标达一流,员工希望主动创标后安全、轻松、高效、优质工作。
理想情况是员工主动创标实现自我、企业大幅提高收入和盈利能力。
3、从作用过程提炼本质
标准化管理通过诊断标准化管理现状并明确效果评估方法+构建长效机制+四支标准创造队伍建设+统筹创标活动,大幅提升收入和盈利能力,提升企业竞争力。
提炼本质为统筹创造标准。
4、从作用效果提炼本质
从作用效果分析,通过诊断策划有效投放资源+构建长效机制支持高效运作+打造四支队伍强化标准创造能力+围绕绩效和竞争力提升创造标准,将各项指标做到一流,大幅提升企业收入和盈利能力,提升企业竞争力。
提炼本质为统筹创标创效。
综上,可将标准化管理的本质设定为统筹创标创效。
5、分解本质,确定工作方向
可以概括为三个方面:
1、诊断策划推进方案,有效投放资源
2、通过机制构建与队伍建设强化组织创标创效能力
3、组织全员围绕绩效和竞争力提升创标创效,将各项指标做到一流
二、标准化管理要的效果
可以概括为三个方面:
1、企业绩效和竞争力大幅提升,员工实现自我
2、长效机制能高效运作,四支队伍能高效协同,企业创标创效能力强
3、有效投放资源开展创标创效活动,充分释放全员创造力
三、标准化管理价值创造逻辑
标准化管理价值创造逻辑可划分为以下四个环节:
1、诊断策划有效投放资源
2、人机协同建设打造创标创效能力
3、创标创效活动创造标准创一流
4、大幅提升企业绩效和竞争力
三大价值创造关键环节都十分重要,创标创效活动环节则十分关键,应重点抓好。
综上,标准化管理的本质是统筹创标创效。即通过诊断策划精准有效投放资源,通过人机协同打造创标创效能力,通过创标创效活动打造标准创一流,最终大幅提升企业绩效和竞争力。
关键词: