这几天,互联网上有件事闹得飞起: 超级小桀网店翻车。
原本小桀开店的时候,抖音上卖电脑比较猛的店家,比如薛大兵慌得一比,结果一看价格,直接笑了。
现在你上网一搜,关于他的资讯都是 “ 奸商 ” 、 “ 比奸商还黑 ” 、 “ 全网第一坑 ” ↓↓
有人说,同样的电脑,京东配一套 3W5 ,桀割配一套 5W1 ,含泪赚 2W 。
咋回事啊, 这哥们的装机网店 8 月 16 号才开业,几乎是一夜间,就成了 “ 互联网第一大奸商 ” 了?
先给不知道的差友介绍一下这哥们。
超级小桀是一位颇负盛名的 游戏主播 ,你可能会觉得他眼熟,之前全网非常火的 “ 上万人助力砍价拼多多失败 ” 事件、以及 “ 被熊孩子清空世界排名前 30 的游戏账号 ” 事件,主角都是他。
单看这次的翻车事件,你可能以为他是个大坏人,其实不然。
这哥们过往的直播生涯中,内容硬核不跟风,几乎没有啥污点。
修过希望小学,给小区免费搭建过公共 WiFi ,之前有位丢了钱包身份证手机,走投无路的云南水友去蹲小桀,小桀了解了情况后还带他吃饭,买车票、给现金送他回家。
对了,他自己掏钱搞设备做了个游戏房,水友只要预约就能去。
很多人去了长沙就去这打卡,给儿时的自己圆梦。
如此种种,也让超级小桀赢得了水友们的尊重,有人说,超级小桀跟那些博眼球搞骚操作的网红都不一样,就像是邻家大哥,值得信赖。
所以,今年 5 月底,当超级小桀宣布自己的电脑店即将上线的时候,好多水友立刻表示了支持。
小桀自己也放了狠话,说自己是总代, 3000 平的仓库已经弄好了,没有中间商赚差价等等,还掏心窝子说,这波要搞黄那帮奸商。
所以有很多水友和路人,都很期待他的网店。
我身边就有朋友,从 5 月等到现在。。。
到了这个月 16 号,这网店终于上线了,但开店第一天,水友们就发现不对劲, 一来,配置水平比较一般,二来,价格虚高,不少机器价格比市面上贵不少。
最经典的一个例子,就是前面咱们提到的 5w 的那台机器。
售价是51299,元,配置如下:
5W 你都可以买到 ROG 全家桶了!还是 EVA 限定版! 信仰加成!配置也各种杠杠的。
另外,我基于京东,算了一下小桀这套机器的价格,因为这台机器的 散热市面上没有卖的,没人知道啥价格,所以我换成了 360 水冷,换算下来整台机器价格是3w4。
这个价格差距还是挺大的,而且更重要的是,一般 DIY 玩家都不会搞这种,太折腾不说, 基本把后期提升这条路给堵死了。
因为他这个是油冷,需要把整个主板的大部分地方都封上,这样一来, 以后里面某个配件要升级的时候,散热要整个重做。
还有啊, 5W 块的配置,配两根 16G 的内存,再上个 B 板,让人看了忍不住笑出声。。。
内存都不用说了,这总预算都 5W 了,用了一个 “ 入门范畴 ” 的 1000 多的 B 板,真的不应该。
你都上油冷啦!而且都用了这么顶级的 CPU !但是你连超频的权力都不给别人。。。
我们同事自己配电脑,配个 2w 出头的基本上也会上 Z 板。 (有个同事 8k 多配了套电脑,都上了 Z 板 )
与此同时,机箱却拉满了,用的是 ROG 的创世神机箱。
除此之外,有些机型使用的配件口碑不是很好。
比如金士顿 NV2 500G 硬盘,金士顿这个牌子可以,但是 NV2 这个型号玩家一般用得比较少,说是混杂颗粒。
还有金河田电源,有用户反馈,金河田之前有过虚标,以及满载不稳的情况。
在这些质疑声下,小桀在 17 号下午专门开直播解释, 但在长达两个小时的解释后,这场直播连弹幕都变成: “ 洗不动了 ” 、 “ 提纯 ” 、 “ 你在说什么 ” 。
有一条弹幕这样说到 “ 桀哥你要不上京东开个 plus 会员吧,比你进货便宜 ” ,面对这些弹幕,小桀沉默了。
因为桀哥在开店之前有些话说的太满了,认为自己有足够的实力和技术,要打败奸商,但实际表现却是连一些提供给主流消费者的配置都有坑,曾经水友们有多信任,现在就有多失望。
大家不叫桀哥,改叫 “ 桀割 ” 了,而这场直播里的经典语录,也被大家剪辑上传,成了小桀从 “ 打败奸商 ” 到 “ 成为奸商 ” 的证据。
有人还把小桀曾经抛出的豪言壮语,跟直播里的一些言论拉到一起做对比,说这是给小桀的一道 “ 回旋镖 ” 。
种种非议之下, 18 日, 超级小桀发了道歉视频,承认错误,并提出整改方案: 装机店下单的 170 多台机器还没有发出,他会掏钱将这些机器升级一个档位,原本价值 3000 档的升级到 5600 档,原本 5600 档的升级到 8000 档,以此类推,最高档 22000 档升级到 34000 档。
此外,大众争议较多的点,比如不合理的硬盘将更换成西数 2T 固态,电源也进行升级, 1500 元的办公主机将赠送一台 24 寸显示器。
在诚恳的态度跟血本之下,小桀的风评也有了一波小反转。
好多人觉得挺有诚意的,还有人说 “ 早知道我就买了 ” 。。。↓↓
在视频中,小桀表示这个装机店现在要暂停一下,自己要一些时间来反省,言外之意,不知道这个装机店还要不要做。
咱们单纯聊聊装机这个市场吧。。。
其实靠装机吃饭,跟装机本身完全两码事,如果只是装机,可不需要深入接触 进货渠道。
数码产品属于标品,做「 装机 」生意,最关键的就是「 价格优势 」。
早在 2016 年,各种折腾神机的极客湾就尝试过 “ 极客湾电脑超市 ” ,他们就感叹过: 全看渠道议价能力,价格没优势技术再好也是百搭。
个人店铺很难有价格优势,之前京东的强子就说过,自己一年能从联想那边拿 30 亿的货,而很多线上店铺一年也就一个亿,在体量优势下,单家店铺的进货价跟平台没法比。
就拿小桀的这款 3w 多的电脑来说,一模一样的配置,比京东上贵了 400~800 ( 水冷有不同规格 ) 。
而且,京东主打售后,上面的价格称不上便宜。
一模一样的东西都卖不过京东,买东西的人发现了那不得难受啊。。。
就价格这个层面来说,有些品牌方还会找厂商定制,比如打薄机箱厚度降低成本,又或者根据特定机箱砍掉一些接口,削低成本来赚钱,但这个前提是,你要能卖足够的量,把开模的成本给覆盖掉。
当然,也可以绕开价格,常规的就是通过「 服务 」跟「 定制化 」去操作。
别人那只能买台机器,在你这我还可以给主板喷漆、做定制线、找到冷门的灯光同步控制器。
所以小店家入局其实还是挺难的。
而且想做这个生意,在和渠道商打交道的时候,也会遇到很多坑。
比如进货的时候,渠道上游可能拉着你「 清仓 」,举个栗子,上游主流货品每个低 100 给你,看起来很便宜,但是想要你必须搭配着货品 B 买,这些货品 B 要么是卖不出去的,要么就是每个含泪赚你 200 那种。
这次事件里,了解桀哥的人,应该不会把他往一个坏人去想。
但对于因为这场风波才知道他的路人来说,这样卖机器的路子也许会让人纳闷:
这怎么跟平时知道的都不太一样,既不是低价路线,也不是高客制化路线,而是把大家在市面上能买到的东西加点价来卖。
至于这场风波,到底是他自己有小心思,还是被合作伙伴坑了,那就不得而知了。
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