何以成就生态品牌的“突破者”?盈康一生品牌价值的三层逻辑

品牌的力量源于何处?不同的时代或许有不同的答案,但有一点不会改变,那就是持续进化。

8月29日,第二届生态品牌大会在北京举行。本届大会以“生态品牌引领高质量发展”为主题,汇聚了学术界、企业界和媒体界的重量级嘉宾共话品牌高质量发展之道。

会上,新华社品牌工程、凯度集团、牛津大学赛德商学院、《财经》杂志联合发布“2023年生态品牌认证榜单”,揭晓了生态品牌认证上榜品牌。其中,盈康一生凭借在生态品牌建设方面的创新脱颖而出,获评“突破者Breaker”象限,成为上榜名单中唯一的大健康品牌,并分享了数智医疗引领大健康产业高质量发展的创新实践。

立足时代,盈康一生认为,大健康产业及企业应以助力健康中国建设为使命担当,以产业及企业创新不断推动供给创造和引领需求,催生新发展动能。如同“生态品牌势能图”对“突破者”的定义,目前,盈康一生以需求为中心,在医疗服务、生命科学、医疗器械三大领域践行着科技创新、数智融合、生态进化的战略路径,在大健康产业先试先行,致力于实现每个人的一生盈康。

聚焦用户需求,让品牌认识自己

西蒙斯·涅克提出了著名的“黄金圈理论”,从内到外分别是“目的(why)—路径(how)—结果(what)”。对于品牌发展而言,黄金圈理论同样发挥着至关重要的作用,因为一环套着一环的同心圆,就是在探讨着一个品牌究竟因何而来,又将向何而去。这也是品牌进化的体现:不是一成不变,而是向外生长,从0到1,从初生到繁盛。

盈康一生的生态品牌建设,同样遵循于这个规律。

管理学界常说:有了目标,一切才会有开始。那么盈康一生首先确立的目标是什么?是在高端装备国产化攻坚、共建共享全民健康等领域为用户创造价值。换句话说,以用户需求为中心,尤其关注未被满足的需求,并持续提升用户的体验。

在这个过程中,盈康一生上海永慈康复医院的案例令人印象深刻。事实上,永慈医院的诞生便是基于用户需求。针对患者出院后仍旧存在的专业化康复需求,永慈医院以“医患合一”为理念、以“重症康复”为核心树立起医院特色。

针对医院管理普遍面临的信息化水平较低、缺乏精细化管理、数据整合程度较低等问题,永慈医院又向着数智医院迭代,探索出了“永慈模式”。具体来看,永慈医院建设了智慧病房、智慧护理、智慧诊疗、智慧脱机、智慧康复、智慧结算、智慧管理等“七大智慧场景”,全方位自动信息采集和及时有效的传输,助力医护精准掌握患者状况。同时,永慈医院也打造出未来病房、落地“盈康数智人”服务平台,打造国内首个康复机器人物联港、首个呼吸机脱机中心……通过将医院打造为数智融合的创新生态不断满足用户需求、提升用户体验。

以永慈医院为例,管中窥豹,可以看到不论是以肿瘤全病程管理为特色的综合医院,还是以老年护理、重症康复为特色的专科医院,盈康一生落地“预诊治康养”全生命周期健康服务的战略,不仅回应了用户关切的需求,对品牌自身而言也弥足珍贵。因为在这个过程中,品牌会更加清晰自己的定位:发展,不仅是为了企业的成长壮大,更是为了更好地提升用户体验。

认识你自己,因此才能比别人走得更快、更坚定。

多方协同创新,共创价值增量

聚焦需求,是走向生态品牌的底层逻辑,但要持续发展,同样需要有明确的路径。生态品牌倡导共创共赢,所有生态参与方都可以共享价值,以激发参与方持续参与的热情,从而形成生态品牌可持续发展的不竭动力。

在万物智联、市场瞬息万变的大背景下,盈康一生生态进化的战略路径,就是创建一个与参与方协同并共创价值的平台,以实现大健康产业的生态链交互和生态方价值的无穷进化。

打破花园的围墙,让生态无边际,就是共创的意义。

目前,盈康一生实现了多项关键领域装备的重大突破和国产化攻坚,其在航空温控领域的探索实践则充分体现了共创的重要性。

面对全球航空温控物流市场日益增长的需求与国内航空冷链物流装备长期被国外企业垄断的现状,盈康一生旗下鸿鹄航空联合科技高校、航司、国家民航局等生态方共创,用时1年闯过了技术壁垒、供应链垄断和标准缺失3大关卡,联合民航局共创了18项实验审定标准,制造出拥有完全自主知识产权的主动式航空温控集装箱,在性能方面,其实际飞行后的温控数据让客户感慨是“目前行业最稳定的温度曲线”。

鸿鹄航空汇聚力量开展国产化攻坚,用一年时间实现了技术突破,走完了国外企业八年才走完的路,可以看到,生态品牌之所以强调“生态”,就是因为这不是一个孤立的系统,而是围绕同一目标的多方共创,合作伙伴能够通过生态系统获得价值产出,生态的共生价值又吸引其长期活跃于该生态之中,彼此交融,共促成长。

有同路人共行,所以才走得更远,这是盈康一生的特别之处。

肩负社会责任,生态品牌的品牌理想

生态品牌在实现用户、生态合作方等价值最大化的同时,也应为提升社会的整体价值做出贡献,这是生态品牌的必然使命,也是其品牌理想,服务全面健康的大健康产业及企业更应如此。

一方面,盈康一生通过数智融合服务于健康城市的打造,支持构建新型城市公卫治理平台。一网协同的智慧血液城市网,实现了城市稀缺资源的共享共治;一屏统管的智慧疫苗城市网,构筑了城市的免疫网络,不仅仅服务于儿童,也服务于成人,为公众提供了更加安全、优质、便捷、可及的预防接种服务;智慧健康管理城市网,科学管理市民健康数据,成为了省级医疗卫生管理与发展的工具。

另一方面,在健康中国“共建共享,全民健康”的战略主题下,盈康一生正在积极构建“医院-社区-家庭”的家康体系,并关注女性、老年、幼儿等不同群体预诊治康养的健康需求。例如,致力于提升国内乳腺癌早诊断、早干预、早康复的普及,倡导数字乳腺钼靶应用于乳腺疾病筛查等等。

创造社会价值,这是盈康一生“天下人一生盈康”的愿景所在,也是生态品牌发展最终所应该呈现的结果。

认识了自己,坚定了道路,而后演化成为更有温度与包容度的品牌,这是盈康一生能够成为“突破者”的原因所在。其实通往生态品牌的道路亦是如此,需求导向,协同创新,社会担当,当实现这三层价值的时候,品牌发展注定会渐深远、渐宽广。

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