来源:小黑盒跨境营销
5月16日,TikTok Shop跨境电商官方正式宣布“全托管”模式上线,由平台来负责销售和运营,商家只负责向平台供货。这一消息在业界引起轩然大波。
【资料图】
说到全托管模式,就不得不提到最近风生水起的Temu。可以说,正是Temu的成功,让全托管模式风靡跨境电商行业,SHEIN、速卖通、Lazada纷纷跟进,现在连TikTok也宣布入局,跨境电商行业的全托管时代真的来了。
全托管模式能被众多平台看好,重仓押注,自然是有其独特优势的。
首先对于平台来说,全托管模式大幅降低了运营风险,增强了平台对商品的把控能力。
例如TikTok对全托管模式的押注,在很大程度上也是为了应对部分舆论对TikTok的质疑和指控。
其次,对于跨境电商行业来说,物流是影响消费者体验的一个重要因素。全托管模式可以充分利用平台的规模效应,降低物流成本,缩短物流时效,优化退换货流程,提升消费者购物体验。
而对于商家来说,全托管模式也更为省心省力。
根据TikTok Shop官方公布的信息来看,被平台选中的供应商,只需要向平台提报商品和供货,运营、销售乃至物流仓储由平台一力承担,不仅没什么销售压力,还可以快速回款。
对于有供应链优势但不擅长运营的商家来说,这无疑是一个双赢的合作。
从另一面来说,对于供应链弱势的商家,全托管模式的出现并不算一个好消息。
流量本就越来越贵,获客成本一再攀升,现在还要被平台自营分走一大块蛋糕,中小卖家在TikTok上还有出路吗?
朴西的成功案例或许可以给我们一些启示。
事实上,即使没有全托管模式的冲击,靠“内卷”打价格战,或者靠各种“信息差”套利的做法,都很难长期在平台存活。
一个企业想要活得好、想要长久地赚钱,最终还是要把精力放在产品打磨和品牌运营上来。产品为盾,品牌为矛,精耕细作,不断沉淀,才能在潮水褪去后仍然畅游蓝海。
事实上,TikTok Shop只是平台流量变现的其中一种渠道,并非TikTok的全部。
TikTok的本质不是电商平台,而是社交媒体。
TikTok对于商家真正的价值,不在于TikTok Shop这个平台,而是TikTok的流量本身。
TikTok的出现,让内容的生产和传播都更加容易了,大大降低了品牌打造的成本。
相比其他社交媒体平台,TikTok上更容易出现“病毒式传播”效应,独特的算法机制让品牌和目标受众更容易“双向奔赴”,紧密联系。
无论如何,全托管模式显然已经成为未来趋势,跨境电商行业即将迎来一场深刻的变革。
对于工厂型、工贸一体型商家,如何抓住这波机遇挤上“快车”,是当下最为紧要的问题。
而对于重运营的卖家来说,及时调整战略、优化电商结构、回归品牌打造已经刻不容缓。
每一次行业的变革,是挑战,更是机遇。
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