当前聚焦：收获“大鸭蛋”？苹果削减iPhone14配件订单，网友：我选小米11

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根据苹果供应链企业透露，2023年1月，iPhone14 Plus的尺长需求依然低于预期，使得苹果不得不削减其配件订单，其中，屏幕组件订单惨不忍睹，出货接近于0，相当于收获了一个“大鸭蛋”。

其实，去年12月，iPhone14 Plus的屏幕订单就已经接近于0了，这也就表示，iPhone14 Plus在发布3个月后，就已经卖不动了，是苹果史上毫无悬念的“最不受欢迎”机型。不少网友也表示，不买了。

客观来说，iPhone14系列的表现确实不太行，除了缺乏创新力外，配置拉垮、价格太高、服务也不及格，各方面表现综合起来，远不如国产机出色，作为消费者，自然要做出更符合自身利益的选择，iPhone14系列明显不是个好的选择。

近几年，国产手机的表现可以用“惊艳”来形容，除了堆料更猛外，其性价比和服务也更好。人民网针对国内手机厂商的售后服务表现，也进行了专题报道，其中就点名了小米。都知道，小米早就喊话苹果，要全面对标iPhone，而在过去3年，小米确实是这样做的，尤其在售后服务方面，碾压苹果。

在手机行业内，任何品牌都可能出现质量问题，所以售后的态度就很重要了，差距一下子就拉开了！以iPhone14和小米11做对比，iPhone14出现了掉漆，小米11出现了过热，前者对于消费者的售后诉求，不予理会。而后者对于用户的合理诉求，积极主动解决问题。

为了让小米11系列的用户继续安心使用，且不再为主板问题担忧，小米升级了售后服务政策，将主板的质保期升级为了36个月。根据行业规定，数码产品的质保期是12个月，而小米11系列在整机享受12个月质保的同时，主板部分可以额外多享受24个月的质保，就算手机使用3年，也能无后顾之忧。

而就算是iPhone，基本上使用三年就开始卡顿或者厌倦了，大部分消费者的换机周期都没有达到3年。所以说，小米能够把售后服务做到这份上，在行业内也是很少见的，也展现了中企对消费者负责任的态度，这是苹果等外企做不到的。

正因为差距很大，国产手机才会获得消费者的认可和肯定，且更多的国内消费者也愿意支持国产机，iPhone14系列卖不动也是情理之中，没有好的产品，又没有好的服务，消费者为何要继续为苹果买单呢？对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！

关键词： 售后服务 国产手机 后顾之忧

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