撰文 | George、Frank
本次报告总结了2022年家电行业的社媒电商营销表现及发展趋势,共分为行业大盘分析、热门品类研究、品牌案例解析、行业趋势洞察四大板块,探索行业发展趋势,破解品牌增长密码,聚焦品牌破局与新增长;
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报告研究将从大家电、小家电(厨房小电、生活小电、个护小电)及其细分品类入手,重点分析了破壁机、洗地机、电吹风热门品类,并挑选德国蓝宝、追觅、徕芬等品牌,从内容种草、直播带货、品牌自播等方面多维度分析。
果集·行研按抖音分类根据外观和用途及使用场景等划分将家电行业分为“大家电”和“小家电”,小家电又分为厨房小家电、生活小家电以及个护小家电。
2022年家电社媒电商总体呈增长态势,销售同比增长135.2%
2022年,家电行业在社媒电商平台的市场销售情况逐月向好,总体呈增长态势, 同比增长达135.2%;2022年8月之后,整体呈现出平稳增长的趋势;
2022年家电四大品类整体销售额同比均有增长,涨幅逐月放缓
2022年,家电行业四大品类在抖音电商销售同比均有所增长,大家电2022年同比增长387.4%,厨房小电2022年同比增长198.2%,生活小电2022年同比增长274.8%,个护小电2022年同比增长215.6%。
"大家电"市场热度继续升温,品牌数/店铺数/商品数均快速增长
2022年,大家电品类抖音平台品牌数增长149.8%,店铺数增长461.7%,上架商品数增长1372.7%。快手平台品牌数增长62.2%,店铺数增长164.5%,上架商品数增长259.5%。
"小家电"市场热度也在升温,活跃品牌达3500家,数量增长超60%
2022年,小家电品类抖音平台品牌数增长66.9%,店铺数增长140.9%,上架商品数增长283.8%。快手平台品牌数增长37.7%,店铺数增长73.7%,上架商品数增长94.5%。
2022年规模超115亿,“电视”市场规模超20亿,同比增长315.3%
大家电品类下的细分品类中,“冰箱”、“电视”、“洗衣机”2022年市场规模超20亿,其次“空调”的市场规模超15亿;值得关注的是“集成家电”2022年销售额同比增长达2213.4%,“内衣洗衣机”2022年销售额同比增长达1291.3%
2022年,破壁机品类销售同比增长74.1%,品牌自播份额增长
2022年,破壁机品类抖音平台销售额达16.41亿,品类销售以直播为主,销售占比达84.9%,品牌自播销售占比同比提升2.9%,且销售额逐月提升;快手平台销售额达3.16亿,同样,其品牌自播销售占比同比提升5.3%,且销售额逐月提升。
德国蓝宝2022年重点发力社媒电商,实现弯道超车,后来居上
2022年,在抖音平台,德国蓝宝品牌后来居上,问鼎榜首,市场占比达23.2%;暂无新锐品牌突围跻身TOP10。快手平台,华帝、荣事达依旧位列前三,市场占比分别达17.9%和9.8%;康佳品牌起势跻身第二,市场占比达10.7%;新锐品牌厨之翼突围跻身TOP10。
消费人群主要关注:研磨细腻程度、噪音大小、是否好清洗
2022年,破壁机消费人群在性别分布上为男性占比17.7%,女性占比82.3%;在主要关注点上,消费人群重在关注使用效果,如研磨是否细腻,同时,在产品体验上也表现出重视,使用过程中的噪音大小,使用之后的机身清洗等;
女性为主,年龄处在31-40岁,三四线下沉市场人群偏多
2022年,破壁机消费人群中,年龄主要分布在31-40岁,占比高达57.1%,其次是24-30岁,占比28.6%;城市分布上,主要聚集在三线城市,占比40.9%,其次是二线城市,占比22.7%;
2022年,徕芬品牌发力社媒电商,持续霸榜抖音品牌销售榜/商品销售榜
2022年04-12月,徕芬品牌销售额连续9个月霸榜抖音电吹风品牌榜;2021年12月-2022年12月,徕芬大风力家用高速电吹风机LF03,连续13个月霸榜抖音电吹风商品榜;
徕芬一直以来重视综合性能和性价比,2022年新品高颜值收割年轻群体
徕芬品牌先后发布了LF01、02、03系列,抢先占位500-800元价格段,抢占戴森之外的轻奢市场;2022年9月发布的LF SE特别版,以低价高颜值来覆盖更多年轻群体。同时,徕芬品牌还在2022年先后上新了白金和蓝金礼盒;
以直播带货为主,品牌自播高达80%以上,自播以”官方旗舰店“号运营为主
2022年,徕芬品牌销售方式中,直播带货月均占比超75%,其中,品牌自播销售额月均占比超85%;同时,徕芬品牌的自然销售每月占比近20%;
自播围绕目标人群进行精细化运维,有效增粉促转化
基于徕芬品牌定价偏中高端,人群追求精致品质生活,在直播间环境的布置及主播选择上都考虑到了这一点。直播话术上主要针对烫发、缴发、噪音大等痛点进行种草,且配合专业讲解塑造科技感。以“30天无理由退换货/运费险/6期免息/5年质保”等打消消费者购物的决策忧虑。
04.家电行业趋势
“细分化、智能化、健康化、高端化”成家电行业创新四大趋势
2022年,家电行业相关政策明确指出“智能化”&“绿色升级”两大未来重点发展方向;随着人们生活水平的提高,消费者对自身健康问题的关注度越来越高,以及对品质、精致生活的有所追求,且伴随着懒人经济、颜值经济、悦己经济的盛行,“高颜值、智能化、健康化、高端化”成为了家电行业创新趋势。
品牌自播强势崛起,助力企业实现长效增长,成品牌经营电商的标配
2022年,品牌自播快速发展崛起,不仅成为了直播带货新风向,自播更是品牌经营电商的标配;2022年家电行业自播占比已达41.6%,自播销售额同比增长304.3%;品牌自播呈现“精细化运营”的趋势,一方面体现在对组货、选品、话术等精细运维,另一方面是根据品牌经营的家电品类搭建各自的细分账号,打造品牌的自播号矩阵。
构建起品牌以“消费者”为策略中心的新营销体系
2022年,家电行业在社媒平台上的营销趋势,正构建起了以“消费者”为策略中心的新营销体系,主要表现为“多平台布局、多类型投放”覆盖多层次人群;以及针对不同的细分人群、平台特点,产出“多元化内容”,同时加持“多样化形式”的营销活动,类抖音超级品牌日这种平台级营销IP活动等,来获取更大流量,放大营销效果。