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出厂的汽车因为设计或装配问题导致召回,在汽车圈是一件非常常见的事情。虽然整个召回过程需要花费巨额成本,但出于对用户负责任的角度,召回操作极其必要。
日前,豪华汽车品牌宝马就发布了一则召回公告,公告显示,该公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
这一批次的召回范围为:2019年9月2日至2020年12月26日生产的部分国产5系车型,共计171828辆。召回原因为:车辆由于软件问题,在日常行驶过程中可能发生组合仪表黑屏的问题,无法显示必要的车辆信息,例如车速、转速、油量等,存在安全隐患。
公告也显示了针对这一问题的召回解决方案,那就是通过到店升级系统的方式,对涉及车辆的车机系统软件进行刷写,以提升车机系统的运行稳定性。目前,华晨宝马并未公布因为这一产品缺陷导致的交通事故案例,但根据此前国内汽车投诉相关网站的信息显示,这一问题非常普遍。