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不知道屏幕前的大家有没有发现,最近这几年时间来,苹果旗下的iPhone系列机型,售后是真的越来越差了!要是像在几年前,只要大家购买了苹果的AC+服务之后,基本都可以无条件的维修或是更换新机。但时间到了现在,哪怕我们购买了AC+,售后体验都远远不如当年了!像最近网上就出现了不少iPhone14,因为灵动岛而烧屏的事情!作为一个十年的苹果粉丝,出现这种确实是真的让我难以接受,立马就关掉了我自己iPhone14Pro的灵动岛。
而反观我们的国产手机厂商,则是在这方面做的越来越好了!就比如大家都很熟悉的小米,不就因为自己的售后服务,而得到了人民网的报道?
其实这次小米的售后服务,确实是很有诚意的。相信大家应该也都知道,小米11系列因为使用的是骁龙888处理器,直接就让温度控制十分难做了。要是长时间的重度使用,确实是会出现偶发性的主板故障。不过小米的后续行动也很快,直接就推出了免费的主板更换服务。
甚至在最近,小米还直接将这个服务时间,提升到了36个月!这么长时间的售后服务,已经完全将小米11系列的生命周期都完全覆盖了,对于消费者来说那肯定是好事了。更别提,小米还提供了免费的200G云服务,就算小米11系列的用户需要更换主板,也不用担心手机内的数据会丢失了。
综上所述,时间到了现在大家真别以为,苹果手机的售后还有当年那么好了!就从我个人的角度来看,苹果现在的售后,甚至都还不如像小米这样的国产手机厂商了。