环球新消息丨“某些国产App,你TM凭什么删我的账号”


(相关资料图)

闲着没事的时候,机哥喜欢翻翻各大法院发布的消息,总能学到很多东西。
这不,最近上海一中法院有个案例,给机哥很大启发。
相信大伙或多或少都手持那么几个游戏账号,吃灰很久没打开过的,更是不在少数。
万一,机哥说万一吼。
如果你曾经热血上头,往游戏账户里充钱了,热乎劲过去后,有段时间没打开那游戏,再进去发现,哦豁,账户清空了。
钱钱打水漂。
在游戏里的成就啊,回忆啊,啪!都消失掉。
哎呀,这失落感,想想都可怕。
你当然不忿啊,去找客服评理,结果人家拿出用户协议。。
原来,早在你注册账号时,结局早已注定。
在很多用户协议里都有类似规定,说是多久没登录账号,就有可能被回收之类的。

但问题是,你曾经留意过吗?即使留意到,又有办法选 NO 吗?

本期故事主人公小王,就成了这么一位有心人。
他在某热门手机卡牌游戏里,充了四千多,一路升到 VIP11 级特权。
够尊贵吧。
就是这样的忠实用户,小王偶然发现,自己也不过是卑微玩家罢了。
他想解绑个手机号,但搞来搞去都不行。一看,是用户协议里有相关规定,不太好解绑。
然后小王顺藤摸瓜,发现 《游戏许可及服务协议》另外还有不合理的地方。
第 5.3 条写明:“用户充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果用户长期未使用游戏账号登录游戏,公司有权视需要,在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施,上述处置可能导致用户对该游戏账号下相关权益的丧失,对此本公司不承担任何责任……”
好家伙,原来自己充的四千块有可能打水漂啊......发现以上条款后,小王将游戏公司告上法庭。
游戏公司给出的理由是,删除长时间未登录账号,也就是「删除休眠账号」的主要目的是保护多数用户的利益,打击黑产批量注册的账户等。
况且,相关条款不是他们一家独有,国内游戏通用条款来的。
法院对此给出了判定:
首先,休眠账号删除并不是打击网络黑产的唯一手段。
其次,游戏公司说,大量休眠账号会增加公司运营成本,但他们未能给出相关证据。
最后,就涉及到法律相关术语了。法院表示, 在对双方权利进行限制与保护时,需要考量是否导致利益失衡。
大白话可以理解为,用户需要吭哧吭哧定期登录才能保护自己账号正常使用,体验感大打折扣,这跟游戏公司说提供优质服务不相符啊。
最终, 上海一中院依法适用《民法典》第 497 条,认定游戏公司关于“如用户连续 365 天未登陆游戏,公司有权删除账号”的条款无效。
这桩案件结束了,小王也许得到了满意结果,但留给机哥的,是一丢丢担忧。
毕竟人家游戏公司在案件里说了,删除休眠账号这种条款,是国内通用的。
于是机哥跑去看了各家用户协议,想看看到底都是怎么写的。
游戏类
网易游戏规定的是 365 天,要是没登录的话,游戏账号里的角色、等级、虚拟物品等,都可能被删除。
网易家的游戏有哪些,大伙可以自己去认领下,看看有没有忘记登录的。
鹅厂游戏,把时间拉长到 3 年。
并且会提前告知,可能要删号喽。
鹅厂有什么游戏,大家也熟悉吧。
王者、飞车、斗地主......很难不跟它家游戏打交道。
银汉游戏也有类似规定,不过没写具体时间。
有网友在评论区说,好像是三个月,有没有机友验证过的?
它家游戏大概有这些:
社交类
来都来了,机哥看完游戏类的用户协议,直奔我们最常用的社交 App 用户协议。
微信和 QQ 的规则里都写,如果「长期不登录」,有可能会回收账号。
都是没写具体时间的,我想常用的微信号、QQ 号,都不会有这方面担忧。
就是以前申请的那些 QQ 小号,估计悬喽。
微博服务协议中,写明在申请一个微博账号后,如果连续 90 天没有实际使用,就可能回收账号。
但是,没提到「用着用着突然停止使用微博」后,会是怎样的情形。

以机哥个人体会来看呢,貌似是不会回收微博账号的,但有可能给你塞奇奇怪怪的关注啊、点赞什么的,这估计属于灰产范畴,是另一个话题了。

邮箱类
邮箱看起来是很古老的互联网产物了,但其实我们工作生活中还是经常会用到。
常用邮箱中,QQ 邮箱跟 QQ 账号写的规则类似,都说长期不使用可能会回收,没说具体时长。
新浪邮箱规定的跟新浪微博类似,也是说注册邮箱账号如果 90 天没用会被冻结,新浪会提前通知。
与新浪邮箱有关的 F+ 会员和超大网盘服务,关键词也是 90 天。
超过 90 天没续费的话,对不起,要跟网盘里所有文件说拜拜。
所以有习惯用邮箱存文件的盆友,需要特别注意相关时间点。
网易邮箱的相关时间节点写得比较清晰,分为一般情况和特别情况。
一般情况下,注意关键词:没充值的,180 天内记得登录。
充值过的,540 天内需要登录。

特别情况中,关键词也是 540 天,大家自行留意~

网盘类

云盘服务大概是继邮箱之后,我们比较常用的。

阿里云盘规定,超过 1 年没上网盘,账号会暂时冻结,他们会给通知。

冻结后半年内,你需要去解冻,不然云盘存储空间就可能被永久回收了。

迅雷网盘是类似的,也是要求 1 年内登录。

但存储容量的保存时长不同,迅雷网盘是 1 个月。

1 个月内,抓紧解冻了嗷。

夸克网盘的情况,跟迅雷云盘类似。
百度网盘用户协议里,机哥没翻到相关的,但它也有通知过我。
大家可以参考:
常用 App 和服务的用户协议,今天我们就看到这,下课!
机哥知道,字都密密麻麻的,看得头大吧。
但就是这么防不胜防,为了账户安全、资料完整,我们还是提前了解为妙。
凤梨罐头有保质期,互联网服务也一样。
当然也有任性玩法,反其道而行之。
有个游戏叫《史丹利的寓言 》,它里面有个成就是,需要你 5 年别登游戏,才能获得。
噗,你猜它分类为什么是独立游戏。
或许就是因为,它有着非主流的玩法吧~
机哥想,这个寓言,大概就是今天这篇文章最好的结尾了。
图片来自网络
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关键词: 用户协议 具体时间

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