12月11日晚,小米召开新品发布会,发布全新旗舰小米13系列手机以及全新配色的小米 MIX Fold 2手机,并面向用户推出“保值换新”服务。作为该服务的独家指定承接商,转转集团将携手小米为广大“米粉儿”提供更为划算和便捷的一站式旧机回收+换新服务。
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得益于转转在业内已经建立起成熟的服务体系和高价回收能力,购买小米“保值换新”的用户在使用同期购买的小米手机半年甚至是一年后,只要符合“保值换新”标准就可享受以原售价50%的价格出手旧机补贴换新费用。
小米13系列手机发布,“保值换新”更划算
最新发布的小米13系列分为小米13和小米13 Pro两款机型。
其中,小米13采用全新直屏设计,搭配极窄边全面屏,售价3999元起;小米13Pro则是经典双曲面设计,共有四种配色,黑、白、旷野绿采用陶瓷机身,远山蓝则是全新的“科技纳米皮”机身,售价4999元起,小米 MIX Fold2全新配色的起售价则是8999元起。
发布会上,雷军还宣布,为了带给用户更好的服务体验,小米推出“保值换新”服务。
用户在小米商城、小米之家购买新手机同时或在规定时间内补购“保值换新”服务,其绑定该服务的小米手机在13个月内指定的“保值换新”期限内可享受专属以旧换新服务。
若旧手机符合保值回收标准(具体以实际检测为准),可获得小米手机原设备零售价格50%的保值换新现金券,用以抵扣新机价款(回收检测旧机价值高于50%的按照实际检测金额发放现金券)。
如果旧手机经检测后不符合“保值换新”权益要求的保值回收标准,用户如果确认继续进行以旧换新,可获得该手机正常回收价格相对应的现金券(按实时二手市场行情价进行评估,具体以实际检测为准),同时还可获得所购买“保值换新”服务价格的2倍保底补贴现金券。
值得注意的是,在购买小米“保值换新”服务后,当天为第0天,次日为第1天;在该项服务生效之日起的第181天至第395天内,用户可以申请使用“保值换新”。
以此次新发布的手机为例,如果用户2022年12月14日在小米商城花费4299元购买了8G+256G版的小米13,同时购买了129元的“保值换新”服务,那么该用户在2023年6月13日至2024年1月13日期间就可申请使用“保值换新”。
届时,如果旧手机的质检符合相应标准,可至少获得2149.5元的现金券(如果实际质检评估价高于50%将取高)用于购买新机,如果不符合也可以获得与实际回收价格+“保值换新”建议零售价2倍即258元保底补贴相对应的现金券用于抵扣新机款。
转转独家承接,13个月内旧机还能卖原售价50%
从小米13系列发布开始,转转集团已竞得小米手机“保值换新”的独家指定服务承接商,携手小米为用户带来一站式旧机回收+换新在内更加多元和便捷的服务。
这也是安卓手机阵营中,首次做到以官方长期服务的方式,明确手机在使用半年甚至一年后只要符合相应标准还能以原售价50%的价格回收。
据了解,小米会在小米商城、小米之家渠道等多个消费场景中开设“保值换新”业务,转转集团则向购买并申请使用小米“保值换新”服务的用户提供指定机型的回收及回收售后服务。
当用户购买的手机产品页面支持“一站式以旧换新”或小米之家门店店员确认支持使用时,用户在选定购买的新机及回收的旧机后,可根据回收页面展示的信息要求填写,然后提交一站式换新订单,系统会根据用户提供的旧机信息给出相对应的回收估价。
在一站式以旧换新模式下,用户还可以选择上门回收或门店回收等不同方式。如果用户选择上门回收,转转的上门回收团队会及时与用户确认上门交易时间,质检工程师会在约定时间内到达指定地点对手机进行检测评估,并在现场完成交易流程。
如果用户所在地不支持上门回收,也可以选择到小米之家线下门店回收。在到店前,用户可先通过官网电话(查询路径:小米商城APP-服务-附件服务-查看更多)咨询门店是否支持使用“保值换新”服务,具体以门店店员告知为准。
针对旧手机回收过程中消费者普遍关心的评估问题,转转已打造了手机等高值二手3C商品的质检及评估标准,包括了功能、成色、是否有过拆修、有没有进水等75大项细致的检测评估标准;此外,在AI智能估价和动态调价系统支持下,平台根据市场走势给到消费者的回收价可以比其他传统回收渠道高出15%至20%。
目前,转转集团还在全国建有多个智能质检及仓储分拣中心,并搭建了700多人的上门回收团队,覆盖全国150多个城市,大幅提升了旧手机的回收和流转效率;在为小米“保值换新”用户提供旧机回收+换新服务时,平台从回收手机到质检完成的时间将不超过48小时,通过转转提供的上门回收还能现场交付,足不出户就能完成手机换新。
正是得益于转转集团过去多年建立起来的高价回收体系和交付能力,小米用户购买和使用小米“保值换新”服务也更划算、更省心。