全球通讯！中国移动：平均资费已下降 95％？提速降费有成绩但套路何时休？

12月11日，在2022中国移动全球合作伙伴大会上，移动公司介绍了“提速降费”的最新情况。其表示：在提速降费上，中国移动手机上网平均资费下降 95%，月户均流量提升360倍多。

不得不说，自2015年开展“提速降费”以来，三大运营确实做了一些成绩。但是，在运营商的套餐推广中，存在的一些套路何时休止呢？

(资料图片)

提速降费有成绩

三大运营商从2015年开始，陆续推出了提速降费新方案，特别是中国移动，率先于2015年5月15日制定了二十大举措。经过了8年多的推进，这些举措都一一落实，三大运营商也实实在在让用户享受到了“提速降费”的实惠。

比如，作为80、90后用户，都经历过长途、漫游费，以前这些费用都非常昂贵，按照当时的物价来说简直是“天价”。在“提速降费”政策出来后，三大运营商已于2017年10月开始取消国内这些费用，且流量费用相对于以前来说也更便宜了。

截至目前，三大运营商在8年时间里，实现了流量不清零、流量转增、取消国内长途漫游费、下调国际港澳台漫游费、新老用户同权、大幅降低宽带流量资费等各种举措。

三大运营商平均数据

在降费方面，已降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上，固定网络和手机上网流量资费水平降幅均超过了90%（移动说是95%）；在网络提速方面，固定和移动宽带平均下载速率提升了6倍以上，用户月流量也提升了上百倍。

个人感受方面

比如笔者，2015年以前流量都是以M为单位，2015年-2018年期间，月流量是2G，之后一直是20G月流量，超额降速不限流量。对比下来，笔者的流量确实提升了200多倍不止（含超出限速流量），且20G流量看视频速度也极快。

而笔者的套餐资费99元，其中含：100M宽带、一部固话、流量不限（超出20G限速）、300分钟通话、全国无长途和漫游费，这搁以前99元拿不下来的。虽然整体比以前高几十块，但是划下来的单价，确实比以前低了不少。

所以说，开展的“提速降费”这8年多时间，三大运营商确实做了一些实事。从12月11日中国移动的报告来看，运营商不断进行改革，进一步推动了网络提速降费，提升了网络和服务质量。

这些成绩虽然看得见，但是，运营商推广的套餐资费中，还是存在套路，这何时可以休呢？

运营商套路何时休？

就在不久前，笔者还接到了其中两大运营商的电话（两部电话），一个是向我推荐4G免费换5G，一个是说要给我免费升级5G的网络带宽。

其实，电话一打来笔者就知道意思，简单问了一句，你这个免费到什么时候？基本上都是一年，一年以后套餐费用恢复，或者用户可自选套餐。明白人都知道，这又是在套路用户升级套餐，如果不详细问一下，真当是免费使用，到时间了费用就高了。

当然，这种情况今年出现的次数也很多了，之前在1月份就有用户投诉上了热门。

​当时一位网友买了某运营商的办卡套餐，刚开始头年给了活动价格，用了两年后突然涨到原价了。该网友投诉到相关部门，引起了媒体和相关部门重视，此事还被曝光出来了。

里面的套餐套路就有两项：一是费用高但流量很少，通话分钟数很高；二是刚开始2年给了活动价，成习惯了就恢复原价。想必运营商拿准用户不会轻易会更换卡号，用户需要更多流量，因此，才做这样的套餐活动。

​而且，有些套餐中含有文字套路，令人防不甚防。

​比如，某运营商一款星卡套餐，以“29元80G绝版套餐”的说法，来吸引用户开套餐。但是，用户并不是很清楚，该套餐首年优惠为39元，需要参加首充50送120元活动后划到29元，且80G流量是由50G通用流量+30G定向流量组成。

实际上，这是一次性的活动而已，并不是真的29元/年的套餐，次年就恢复59元了。而且，流量也仅有50G通用，剩余的30G定向的你用不用的到还另说。

另外，就是优惠套餐到期后，我们也会遇到一些套路。

比如，有些高价套餐进行短期优惠促销，到期恢复原价时，你想降套餐他们却说换不了、没有了。更让人无语的是，运营商在一些套餐活动方面，甚至不会告知你到期后的价格，也不会通知你恢复原价了，直接扣费，好比是养肥了就直接宰割。

以上这些套路，在开展“提速降费”的过程中，一直在我们身边，想必运营商自己也知道。但是，这些套路何时才能休？作为用户是不知道，不知道运营商们何时才能真正想明白。

​结束语

“提速降费”的举措，让广大用户享受到了一些实惠，三大运营商确实做了不少努力。如果，能将套餐内容结构设置进一步优化，把套餐的降档难度进一步降低，会让广大用户更加看得明白、用得清楚。

希望运营商们更切实关注用户多层次、多样化的需求，从而按需改善服务质量，将会更得人心。而不是在套餐资费中搞“套路”，这种做法终究不能长久。

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关键词： 中国移动 手机上网 相关部门

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