环球观速讯丨和硕将代工苹果高端手机?富士康危机突显,苹果质量问题不可忽视


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郑州富士康情况之后,苹果手机黄牛们最近又开始活跃了,iPhone 14 ProMax机型加价上千元,这让首日破发的黄牛们终于迎来了高光时刻,但是随着今天消息称和硕将代工苹果手机iPhone 14 Pro系列,看来苹果手机缺货问题可能将很快会缓解。#消息称苹果要求和硕代工高端iPhone#

其实对于加价买苹果手机的问题笔者是非常不提倡,特别是在看到有博主总结了历年iPhone手机的各种问题之后,真的对苹果手机用户表示佩服。多年的信号老问题经过了小十年的时间改变并不明显,每天都能看到网友在吐槽信号差等等。订单转往和硕后,希望品控问题能够把握好,毕竟这也是多年老问题了,比如掉漆、屏幕偏色等等。但是这么多年苹果也没有针对这些问题给予回应,这对用户们来说实在是把自己的位置摆得太高了。大中华市场贡献了苹果1/4的市场份额,苹果如果还不重视起来的话,那么国产手机厂商必然将会超越。

日前人民网就手机厂商们解决用户售后问题做了报道,“手机质量问题备受关注,手机投诉已经成为消费者投诉较多的领域之一”。采访指出新购手机存在质量问题,应该要根据三包相关规定处理落实,积极解决消费者反应的合理诉求。

之前有小米手机11用户反馈的售后问题,近期小米服务也给出了最新的解决方案,给予小米11系列手机保修3年的服务,这样的解决方案,可以说是远超常规售后范围,看到大家的反馈是比较认可这次的方案。同时还可以申请200GB的云空间,随时可以备份手机数据。小米这次的措施可以说是有力地解决了用户的使用潜在痛点,做到了数据云同步的保证。

这样的措施也是厂商积极重视用户合理反馈的体现,国产手机厂商们的积极处理,希望苹果看到了相关反馈,也能够服务跟上。

关键词: 苹果手机 质量问题 解决方案

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