环球快报:MIUI14发布在即,小米调整售后让小米11系列变香,雷军良心


(资料图)

根据小米方面预告,MIUI14将随同小米13系列一起发布,预计将在下周揭开神秘面纱,主打精简旗舰系统定位。不仅新机可以出厂预装,多款老机型也会很快适配更新,例如小米11系列再次引发行业关注,新系统必然会让其变得更香。

平心而论,小米11系列均衡配置十分强悍,外围规格几乎没有任何短板,全系三款手机标配三星2K分辨率屏幕,E4发光材料没有微棱镜,亮度与可视角度甚至比E5材料还要好。后置影像系统搭载三星GN2传感器,虽然去年还没有与徕卡联合调校,但整体拍摄实力仍然可圈可点,无愧于“影像新物种”的称号,雷军的堆料确实良心。

也正是从小米11Ultra开始,小米确定了年度影像机皇的定位策略,为今年推出的小米12SUltra铺平道路。可以这么说,小米11Ultra是一款承上启下的产品,前面继承小米11系列的高口碑,后面为小米12系列指明方向,因此对于小米有着极其重要的意义,雷军也非常看重这款手机。

当然了,这款手机最大的遗憾可能就是骁龙888处理器,因此也引发了后续的主板问题,话题一度被推到了风口浪尖。为了积极解决用户的担心,雷军宣布为小米11系列调整售后政策,在原本的三包基础之上,为用户提供三年的保修服务承诺,基本覆盖一款旗舰手机的整个生命周期,彻底解决用户的后顾之忧,态度也得到人民网点赞。

有了三年售后保障,再加上MIUI14主打轻量化的系统定位,小米11系列再一次引发网友的关注。新版系统大幅砍掉系统固件、无效内存占用、不可卸载应用等一系列内容,恰好与小米11系列的体验相辅相成。不少米粉表示,没想到这款手机用了两年越来越香,希望可以尽快推送新系统版本,体验一下小米11系列“完全体”体验。

小米的做法也得到了人民网的赞赏,认为小米在售后方面的表现值得推广,各大厂商应该积极来解决消费者的合理诉求。在这方面,一些国际大厂做法欠妥,例如苹果遇到售后问题喜欢推卸责任,当初“降速门”在欧美给用户巨额赔偿,但拒绝向中国用户提供相同服务,这是典型的“双标”。

有了三年主板质保,再加上MIUI14系统底层优化,你觉得小米11系列会再次成为“真香”机吗?

关键词: 可以这么说 平心而论

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