打造会员爆品来锁客,老板在店里面推了一个会员方案,你线上充值100块消费卡以后呢,购买饭菜就可以享受成本价的七折,顾客一想,那钱冲着也有用,正常一日三餐得吃吧,充100块钱也不算个事儿,所以基本上呢,都会线上办一张卡,这样成为会员就跟老板绑定了会员关系,慢慢地店里的流量就翻了好几倍了,有流量就不怕没钱赚呢。这不仅仅只是局限于到店的这些客户,将他们变为自己的平台流量。
接下来,用了一招,他联合了附近几条巷子或者街道的门店,进行了一个整合,也就是异业联盟,有了流量就有了底气,跟其他行业老板谈合作也就很顺畅了,大家这里可以设想为美团。而这位餐馆老板就是平台的掌握者,在美团,入驻的商家跟商家之前并不存在利益共存问题,而在餐馆老板整合的异业联盟平台,通过会员联盟卡绑定线下门店,增加会员体系,每个入驻到他的平台的商家,餐馆的客户到平台去消费购买其他商家的产品,平台可以从中得到收益。
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异业联盟是同业商家结盟的一种形态,意味着的是同行业中参会企业的共同利益。它的主要作用包含了为异业商家发展出谋划策、成为连接政府与商家之间的桥梁纽带、规范异业之间的竞争行为以及为协会成员提供培训、招聘服务等。
可以发现,异业联盟的立足点是基于整个行业的发展。同业的联合,目的是把两个以上的同业商家的资源形成合力,做大做强。然而,协会会员之间依旧存在着同业竞争的关系,所以并不是每个加入同业联盟的商家都能够获得理想的利益。
微三云张宇将告诉异业联盟的最大的问题是,由于竞争关系的存在,各商家之间的资源无法进行充分共享。当然也可能存在一些互补的协会成员关系,不过那是上下游的垂直关系,比如服装设计公司与代加工厂,不能成为共同行销互惠为目的的水平式合作关系。
改变这一关系的组织是建立「异业联盟」,异业联盟可以通过商业结盟的方式建立真正的利益共同体,凭借着彼此的品牌形象和资源共享,来吸引更多的客源,从而创造出双赢的市场利益。
异业联盟的本质是双赢。
从私域独立到异业共享
在《门店数字化:重构人货场》中我们指出搭建私域流量可以使商家从依赖于公域平台的窘境中突围,发展出真正属于自由的客户池,从而沉淀出超级用户。
私域让商家把握了数字资产,而融入「不孤立」的共享商业体系,则可以利用结盟的力量,更快速地扩大自有的私域流量池。私域独立是基础,异业共享则是实现新商业加速的催化剂。
如何建立商家?“联盟”从什么方面入手?
1】会员体系
商家可以培养联盟的忠实用户,引导用户打开会员,会员折扣锁定用户。联盟成员可以裂变锁定关系,共享权益,开放线上线下服务。
2】分润体系
商家可以结合云平台灵活设置,激活会员分享裂变。从而设置分销模式。
3】优惠锁客
开联盟卡可以打折。消费者每个月都有自己的折扣和折扣,还有购物币和积分。这提高了用户下订单的概率,增加了用户的粘性。
4】会员权益
帮助大家和用户之间建立专属权益,为会员提供专属福利
5】消费成景
结合异业联盟到店支付和团购套餐,沉淀用户,精准营销