一、行业背景
进入21世纪,我国经济持续高速发展,全球各地的企业对大型设备的需求日益旺盛,例如工业锅炉、数控车床、医疗器械等,在产品服务业全球的时候,产品厂家需要对所有在外的设备进行远程监控管理,实时了解设备的运行状态,给客户提供优质的售后服务。
二、行业痛点
(资料图片)
1,大型设备服务于各国各地,不适合于专人跟踪。
2,因为专业设备很可能是不同的国家使用,所以设备一旦出现问题无法快速定位和解决成为另一大难题。
3,由于客户需求会不定时的变动,工作人员无法及时对设备进行操作和升级来满足需求。
三,解决方案
方案结构图如下
工作流程
因为大型设备本身已经高度集成智能化,又借助3G/4G/5G网络,所以可让这些设备与远端系统进行智能对接,实现远程管理和服务的目的。
▲前端设备:大型设备本身都有工作主机,在将主机通信口和无线设备进行对接就可以实现自身与远端服务平台的互联互通。
▲传输:由于ORBC305工业级无线路由器具备全网通功能,所以无论在哪个国家只要有无线信号就能实现大型设备与远端服务的互通。
▲监控:设备厂家的管理人员可以通过监控中心和系统服务器对所有的设备进行7*24小时状态监控和数据分析。
四、方案优势及特点
●不需要在用专人实时对设备实地跟踪就可对设备进行监控和管理,有效的节省了人工成本。
●如果设备出现问题,工作人员在监控平台上就可以查询和分析,不需要过多的协助和沟通,就可以有效的解决问题。
●客户如果临时发生变动,可以做到即时的对设备进行远程操作和升级,不仅提高了工作效率还有效的节约了成本。
●全球通用的高规格工业级设备稳定可靠,采用的是国际标准网络制式,让客户用的更放心更舒心。
●ORC305工业级路由器可自带GPS定位系统,能准确定位上报采集点位置信息。具有采集数据快速准确,能快速生成统计分析,安全可靠等特点,极大地提高了设备的实时性,稳定性,高效性。