自从iPhone 14系列发售以来,有不少用户频频表示自己买的手机出现了各种不同程度的问题。
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比如前几日就有一则#iPhone14Pro满电无法开机#的词条登上微博热搜,直到几个小时前热度才慢慢消退。
这位投稿的用户在今年九月底购买了这款iPhone 14 Pro,刚开始发现是在早晨醒来时手机电量见底,以为可能是电源松动没有充上电,之后将手机带去公司充电,在过程中发现充电时断断续续,甚至会自动停止。
现在他已确认设备连接上电源,过了一夜手机却因为充满电后而无法开机。经过一番测试后,已经排除了数据线及电源的原因导致,问题很可能出在设备自身。
该用户通过联系苹果技术支持后问题得到解决,只需将设备强制重启便能够正常开机,出乎意料的是,此时手机是满电状态。一般而言,能够通过强制重启解决的问题,很大概率是系统存在的漏洞,但不完全排除硬件问题。
遇到类似问题的用户们也可以尝试强制重启,步骤并不复杂。首先按下「音量+」快速松开,再按下「音量-」快速松开,接着长按「关机键」,熄屏后松开即可完成操作。
近日又有用户反馈,自己的14 Pro出现了充电时漏电的情况。因为在使用设备时,手上有“麻麻”的感觉出现,随后使用电笔在机身外壳及摄像头处检测,电笔均显示有电流经过。
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对此苹果客服回应到,暂时还没接到明显漏电的情况投诉,出现“麻麻”的感觉可能是由于机壳电压,属于正常现象,机壳电压通常较低,不会对人体造成伤害。
小编自己用的也是iPhone 14 Pro,但从没有遇到过这样的问题,这种应该都是偶发事件。
虽然此次的iPhone 14 Pro系列升级颇大,但因为目前的全球经济疲软,很多消费者不愿多花钱在这些电子产品上,导致iPhone销量在10月暴跌,一度跌至27%,这已经是iPhone销量连续第三周大幅的下滑,不过双十一期间可能会暴涨。
虽然库克表示iPhone 14 Pro系列十分受欢迎,还会持续一段时间的供不应求。