曝比亚迪海豚空调出风口“喷粉”，官方回应力度稍弱

(资料图片)

近日，阿知接到网友投稿，称自家比亚迪海豚空调出风口存在“喷粉”现象，“开空调10分钟，在阳光下，颗粒肉眼可见地往外面喷”。平时使用因为档位开得小，只发现出风口处有灰，现在自测后发现“多了很多”。

而这一情况并非个例。日前，据懂车帝报道，有车主反馈称遇到空调出风口“喷粉”的情况。对此，比亚迪官方10月22日回应称：“部分空调管道氧化引起，通过空调系统清洗可消除，有问题的车主可到店进行免费解决。”

售后称，“空调异常喷粉”的情况是蒸发器故障需要更换。而关于车主们同样非常关心的“吹出的杂物是什么以及是否对身体健康有害”问题，比亚迪回应称已经收到反馈，并积极制定解决方案。

海豚上市才1年多，若“管道氧化”确为客观事实，那比亚迪的供应商采购和品控环节就需要进一步提起重视了。另外，尽早给车主一个满意的答复，并且在实际行动中妥善解决，这才是消费者最愿意看到的结果。

关键词： 空调出风口 解决方案 平时使用

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