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多多百亿补贴的产品,算是彻底帮助了多多成功洗白。在此之前不少人都觉得多多这个平台的东西不太靠谱,在上面买贵重的电子产品更是不可能了。不过近两年不少人在购买的百亿补贴的苹果电子产品之后,发现能够保真并且价格还比较便宜,像是Airpods、iPhone等等,在发布后的第一时间都会有300或者500左右的优惠券,对比起其他电商平台而言,确实有着不小的优势。
众所周知,手机厂商对于自家的新品都有着严格的控价体系。而多多这边虽然是平台自己出钱赚吆喝,但是却严重影响到了苹果的渠道市场。而苹果对于多多的态度则非常明确,那就是打压。从iPhone 12时起开始,苹果就开始禁止渠道商的货流通到拼多多的商家,如果被查出则会直接对渠道商方面进行断货。
而到了今年苹果对于多多上的产品,打压力度似乎增大了不少。最近有网友在多多平台上购买了全新的iPhone 14 Pro Max,结果不幸中奖抽奖到了单卡槽的版本。这位网友打算拿着这台手机去苹果的直营店更换,结果苹果直营店的工作人员明确表示要用户去联系多多商家进行换货处理,后续电话联系苹果客服也表示拒绝商家进行返厂维修,并且还会动用15天到一年的保修。
对于苹果的售后政策而言,近两年的操作可以说是骚动作不断。首先便是大家熟悉的初代Airpods Pro召回的计划,目前官网给出来的步骤依旧会换新,但是实际操作起来的步骤却和之前有着较大的差别。之前初代Airpods Pro换新会在直营店当场拿一对新的给客户,大概15分钟左右就能完成整个换新步骤。
而现在初代Airpods Pro去直营店换新,全部都要走返厂的方式。如果碰到耳机坏了的情况, 走召回计划,从返厂到检测再到发货,算下来半个月的时间就没了,这么算下来走一个换新确实要浪费比较大的精力。
不知道大家在看完这位用户的遭遇之后,还会不会继续在多多上购买苹果的电子产品。目前还不知道苹果只是对iPhone有着这样的差别对待,其他的产品类似Airpods、Macbook等产品会不会受到影响目前还不得而知。不过话说回来,苹果在国内的态度如此,是时候吃一发「铁拳」的力量了。