全球快看：苹果良心发现？AppleCare+支持无限次使用，葫芦里卖的什么药？

文| 科技V力

随着iPhone 14系列正式发布，许多买了首发版的用户都已经拿到手了，我相信大家都会和小编一样，买了一个新手机的时候，紧接着就是立马把手机壳钢化膜给买好，甚至有时候手机壳钢化膜这种保护手机的工具比手机还先拿到手。

(资料图片)

因为不管是屏幕还是后背的钢化玻璃，价格都十分的高昂。 例如最新的iPhone 14 Pro：电池748元、屏幕2698元、后置相机1748元、背面玻璃3598元。

不过，苹果官方有推出一个叫做 AppleCare+的服务 。AppleCare+是苹果推出的一项售后服务计划，大多数苹果旗下的产品都可以通过购买该服务的方式，延长设备的售后服务时间，并获得一定次数的保修服务。

然而， 在今年的9月7日苹果官方更新了该服务的维修细则，将一年只提供两次的意外损坏服务，修改为“不限次数”的意外损坏保修服务，不过仍要收取每次的设备服务费。

AppleCare+和AppleCare的区别

AppleCare是苹果的保修计划条款。每台 Apple 设备都提供免费的 AppleCare 保修服务和电话/聊天支持， 保修期通常为一年，电话支持为 90 天，不提供意外损坏保修服务 。

而AppleCare+ 将保修两年，专家电话支持也是两年，并且无限次数的意外损坏保修服务 。以iPhone产品线为例：屏幕或玻璃背板损坏，收取188元的服务费；对于其他意外损坏，则收取628元的服务费。

什么用户需要购买AppleCare+？

其实，AppleCare+服务适合全体用户购买，在手机不小心摔到地上屏幕或者后被钢化膜碎了的时候，去维修的价格肯定要上千元，如果一不小心里面还有别的零件损坏的情况下，维修的价格会更高。

以 iPhone 14 为例，如果屏幕不小心摔碎了， 购买了AppleCare+服务的话，只需要1498+188元=1686元就能够拿到和摔倒前一样的手机。如果没有买AppleCare+的话，就需要2698元去维修。

对比来看还是优惠了很多的，所以有条件的情况下还是建议用户购买AppleCare+服务的。

一定要在购买产品时买AppleCare+吗？

一般来说，在拿到产品激活之后， 在“设置”中会提示还剩下多少天可以添加AppleCare+保障 。如果是符合条件的话，可以直接在设备上AppleCare+服务。

不过在购买的时候需要在相关的设备是进行诊断测试，以确保产品的工作状态是良好的。

并且，AppleCare+服务的保障时间是购买设备的那天算起，不会因为延迟购买而得到延期的服务。

不过，如果是过了期限之后才想购买的情况下，可以在购买设备一年之内带去授权点检查，在技术人员检查之后允许的话，也是可以注册购买AppleCare+服务的。

最后，对于购买AppleCare+这一项服务，小编认为修改之后的无限次数使用保障是比较好的，没有了限制性的条件，购买了之后使用更大胆放心。

不过， 是否需要购买AppleCare+服务主要是取决于个人对资金预算和碎屏、进水等意外事件的风险评估。

关键词： 的情况下 售后服务 风险评估

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