全球焦点!如何才能开好新品发布会?苹果的做法值得学习

如果你很关注手机、智能手表这些消费类数码产品可能知道,最近这段时间不少品牌都召开了他们的秋季新品发布会,并带来了诸多的新款旗舰产品。


【资料图】

老实说,这些产品分属各种各样的细分市场,它们的价格、目标消费人群、审美风格,当然还有功能上的侧重都各有不同,其实并不能直接断言“XX比XX更好”,或是“XX就一定更为领先”。

但作为一家已经看过无数场新品发布会的科技媒体,在我们三易生活看来,虽然产品与产品之间或许不能直接对比,但“如何开好一场新品发布会”却是一件很值得思考,而且也确实可以在不同品牌间进行合理横向对比的话题。特别是在看完了2022年9月8日凌晨的苹果新品发布会后,更是如此。

讲体验、还是讲参数?诚实+生动或许是最好的选择

大家应该知道,如今有些品牌在发布新品时,采取了几乎不在发布会中细讲产品硬件配置或技术参数的策略。取而代之的,则是大谈品牌价值、渲染新品所带来的“获得感”,或是传递某种“高端”的氛围。

当然,也有一些品牌会采取刚好相反的策略。他们会细讲每一个配置的细节,尤其是详述背后的技术难度、研发故事、硬件成本,从而让消费者对于产品的“性价比”深以为然。

相比之下,苹果在发布会上的策略则没有那么极端。比如说,在此次介绍Apple Watch Series 8新增的传感器配置时,他们并没有枯燥地纯讲技术,而是将其与新的经期追踪、车祸检测等功能结合起来,通过生动的“真人演示”,让人一下子就既能记住新款智能手表增加了多个新的硬件配置,又可以直观地了解它们能带来哪些好处。

同理,还有刚刚亮相的Apple Watch Ultra。尽管钛+蓝宝石的用料当然已经是如今智能手表中的“满配”水准,但除此之外,苹果方面更着重通过一系列专业人士的“现身说法”,清楚地向潜在消费者表明了新设计的功能侧键、更精确的双频GPS、更高规格的屏幕和扬声器,以及最为重要的、高达40米的专业防水能力,对于专业运动员、野外探险爱好者、潜水爱好者的意义。当然,这实际上也是在变相传达这款新品作为“专业探险装备”,而非普通智能手表的产品定位。

当然,我们也不能忘了今天亮相的iPhone 14系列。没错,“基础款”的iPhone 14和iPhone 14 Plus并没有用上新的应用处理器,但苹果方面并没有刻意隐瞒,反而是大大方方地将新机的屏幕、应用处理器这些硬件指标都公布了出来。当然,这可能多少也与A15迄今依然足以“吊打”一众竞品的性能和能效表现息息相关。

除此之外,iPhone 14 Pro与iPhone 14 Pro Max则配备了更高端的屏幕、更强大的性能,以及全新设计的相机模组。而在介绍它们的屏幕时,苹果方面很明确地给出了这块屏幕两种场景下的亮度,即播放HDR内容时1600nit,以及在室外强光下最高可达2000nit。

对于熟悉手机屏幕相关技术的用户来说,看到“2000nit”的字样立刻就能反应过来了。没错,苹果方面其实是在明示,iPhone 14 Pro与iPhone 14 Pro Max采用了目前其他旗舰方案(也就是大家所熟悉的,最高1500-1750nit的三星E5)所不能及的新一代OLED面板。

大家都有的功能,如何才能做到真正好用和实用?

在如今的市场环境下,同一时期发布的产品,在功能方面出现较高的“相似度”其实是件很正常的事情。这里不仅仅有迎合“消费热点”的考量,同时也有供应链技术进度的关系。

但如果仅仅是为了追赶热度而去设计一个功能,还在发布会上将其大肆宣传,就会很容易会出现消费者实际上手后,发现体验“大打折扣”、从而引发后续差评,对产品和品牌反而会造成一定的伤害。

相比之下,在苹果的新品发布会里不难发现,当他们试图打造或宣传一项“热点功能”时,并不会交给消费者一个“半成品”,而是会事先做足准备、同时在宣传方面也留有余地。

比如,iPhone 14系列此次就具备连接卫星,发送求救信息和设备位置的功能。但一方面,苹果并没有以“卫星通信”之类的字眼来为其命名,而是为这个功能取了“SOS紧急联络”这样的名字,清晰、明确地向消费者传达了这一新功能相对有限的应用场景。

另一方面,苹果方面还强调了他们与救援机构、与卫星中转站之间,为确保求救信息能够被顺利收到而进行的技术合作,以及该功能长达两年的免费使用期。很显然,比起“手机能连卫星”,确保用户真正遇到困境时能够更快地获救,这才是更为实际的功能设计。

又比如说,此次iPhone 14 Pro与iPhone 14 Pro Max采用了新的前摄和FaceID传感器造型。考虑到目前行业的技术水平还无法做到“屏下结构光”,并且对于重视3D人脸识别的设备来说,挤占屏幕显示面积确实是无法避免的设计。然而相比起简单粗暴的异型全面屏或此前传言的开孔屏,最终我们看到的,是融合了通知信息,并且会自动缩放大小的“Dynamic Island(灵动岛)”,显然这是一种更优雅、且富有创意的设计。

此外我们还注意到,在介绍iPhone 14 Pro与iPhone 14 Pro Max全新的4800万像素主摄方案时,苹果方面非常明确地给出了大量的技术细节。比如1.22微米的单像素尺寸,实际上也就等于告诉了大家,其CMOS尺寸应该在1/1.28英寸到1/1.33英寸之间,是目前行业中“底最大”的4800万像素方案。

另一方面,纵观iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max在此次发布会中展示的那些样张,不难发现苹果并没有去刻意追求一些“只有我能拍,其他手机都拍不了”的刁钻场景。换句话来说,比起虽然可敬、但或许缺乏实用价值的“炫技”,苹果方面无论在研发、还是宣传环节,都将用户的日常拍摄和影像创作需求放在了首位。

发布会不只是发产品,更能看出品牌间的差异

平心而论,作为目前智能手机市场几乎毫无争议的“领头羊”,苹果无论是在产品研发的技术独立性、产品节奏的把控能力,以及面向市场竞争的“底气”上,的确都与其他品牌可以说有着天壤之别。而这种差异反映在新品发布会上,自然也就会体现为一种更加从容不迫,也更为细致负责的宣发方式。

说得直白一点,正是因为苹果清楚他们的产品有很多过人之处,所以在技术细节上才无需特意隐瞒。同时也正是因为苹果的新品大概并没有那么强的“销售压力”,所以他们在宣传用语上反而更懂得把握分寸。

当然,这并不是说那些产品做得不如苹果、或是销量低于苹果的厂商,就没有必要学习苹果这样的新品发布会理念了。毕竟,把该讲清楚的事情生动地说清楚、把真正实用的功能充分展现给消费者,这本就应该是每一个消费电子品牌都需要做好的“功课”。

关键词: 技术细节 硬件配置 不难发现

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