“糖水燕窝事件”已经过去很久,因此事而翻车的直播“一哥”辛巴却主动发长文提起,矛头直指刘畊宏夫妇!
(资料图片仅供参考)
这是要拉人下水,为自己洗白;还是单纯的正义使然,想要帮消费者擦亮眼睛?
刘畊宏夫妇也卖过糖水燕窝
8月30日,辛巴在抖音发布长文,重新讲述了之前引发争议的“糖水燕窝事件”。据其爆料,很多网红、明星都卖过同款燕窝,销售价格为每单300多元,并且存在虚假宣传及夸大宣传行为,包括现在正当红的刘畊宏!
按照辛巴的说法,卖假燕窝的人不只他一个,而且其他人卖得比自己还贵100多元,这样看来,辛巴果然拿粉丝当“家人”了?
爆料一出,迅速登上热搜,网友们对此事议论纷纷。没多久,“刘畊宏哭了”的话题也出现在热搜上,不知情的话还以为是辛巴的爆料打击到了刘畊宏。而实际上,“刘畊宏哭了”和“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”这两件事并无关联,刘畊宏是因为大家对他的支持而感动到落泪。
目前,刘畊宏在抖音已有7300多万粉丝,无论是粉丝忠诚度还是路人缘,刘畊宏夫妇应该都比辛巴好得多。一直以来,刘畊宏夫妇都以正面形象示人,在直播间里教大家健身、减肥,可以说是正能量的代表。
那么,这一次辛巴能将刘畊宏夫妇踩入尘埃吗?
直面风波:立正挨打,挽回口碑
8月31日中午,刘畊宏公司天赋星球发布声明称,刘畊宏夫妇未曾在抖音平台卖过茗挚燕窝产品!不过,在淘宝直播间卖过。
此前刘畊宏夫妇曾与杭州麦空公司合作直播,在合作过程中,杭州麦空确实推荐了该燕窝产品在淘宝直播间的直播活动中销售,当时品牌方提供有检验报告,但至今未确认售卖的燕窝与其他发生问题的燕窝是否为同批次产品。刘畊宏夫妇现已要求并督促杭州麦空妥善处理上述事件,并对消费者进行依法退赔。
别的不说,刘畊宏公司的处理态度很得人心。“刘畊宏”与“假燕窝”之间的具体故事,也讲述得相当清楚。根据杭州麦空的回应,2020年9月到10月,杭州麦空提供选品的“茗挚”品牌碗装燕窝产品在刘畊宏的淘宝直播间共计销售177单。同年11月,辛巴售卖糖水燕窝事件爆发,此后杭州麦空一直协助消费者向品牌方维权,或是代为赔付。
辛巴售假被曝光一周内,杭州麦空向用户退款25单。由于淘宝平台对消费者有隐私保护机制,未能获得全部客户信息,赔付行为一直延续,最新的赔付行为发生日为2021年4月6日。杭州麦空还表示,愿意承担责任,对当时未能得到商家退款的刘畊宏夫妇直播间消费者,会一直进行无限期代为赔付。
随后,刘畊宏转发相关声明并表态:“对于我先前合作的公司选品不够严格,导致信任我的消费者受到损害,我感到非常抱歉,也因过去的经历,现在的团队更加严谨把关。”
也就是说,刘畊宏夫妇于2020年在淘宝直播间卖过糖水燕窝,发现了之后合作公司就一直在赔付。辛巴之所以将两年前的事情翻出来,无疑是因为当前刘畊宏热度较高。
有错就认,立正挨打,这才是解决问题的最好办法。随着刘畊宏方发布正式声明,糖水燕窝事件可以说是暂告一段落了。
“自己淋过雨,所以要把别人的伞扯烂”
当年,茗挚牌即食燕窝在互联网掀起巨大浪潮。有消费者在辛巴直播间购买到这款燕窝后,发现只是糖水。而打假人王海直接甩出重锤,用检测报告证明这款燕窝产品就是糖水。检测结果显示,唾液酸含量为万分之一点四,价值“高达”人民币0.07元。
在舆论压力下,辛巴公开道歉,同时表示会承担退一赔三责任,共计赔付6198万元。之后辛巴也经历了被封号、被全网要求封杀的日子,至今仍有不少人认为,对于这样的“劣质网红”早就该彻底封杀了。
此次辛巴突然跳出来指责刘畊宏,也激起网友们的逆反心理。“还爆料别人,先看看你自己吧。”“这个辛巴不是早就臭名昭著了吗,还碰瓷呢?”“以前还对他无感,现在这样太讨厌了,最烦自己做错事不反思还要挑别人毛病的人,就跟小时候最讨厌打小报告的人一样。”
也有部分网友支持辛巴,“如果性质一样,那就一视同仁处罚,不能厚此薄彼。不能因为夫妻俩带动大家健身了,就可以将功赎罪了。”“力挺辛巴,目前三观最正的主播,起码真为消费者考虑。”“确实很多主播都卖了这款燕窝,赔偿的只有辛巴,他还捐了两亿多给抗疫和灾情,比同期一亿多买上海豪宅只捐一百万的第一主播有担当多了。”
据网友爆料,金铭、朱丹、王耀庆、陈浩民、叶一茜、马可、郭聪明、瑜大公子等明星网红都曾售卖糖水燕窝,他们会排队出来道歉吗?
敬畏用户,方能长久
这场沸沸扬扬的糖水燕窝事件,撕开了直播带货行业的遮羞布。
对于明星网红,很多人会天生有种信任感,觉得他们毕竟是公众人物,不会牺牲自己的名声去售卖假货或是以次充好的产品,不会为了一时的利益毁了自身形象。
然而事实证明,没有多少人能经得住利益诱惑,即便他们是千万粉丝主播,是荧幕上光鲜亮丽的大明星。尤其是现在“大红大紫”和“过气凉凉”之间的距离越缩越短,几乎每过一段时间,就有新的明星网红出现,粉丝们的目光也很快会被新人吸引走。
当名气和粉丝都变得虚无缥缈,无法把握,那么就只有赚到口袋里的钱才是实实在在的。所以你会看到,明星网红们在人气高涨的时候,都会毫不犹豫地一头扎进直播带货领域,尽可能地多赚钱,多捞金。
网友选择在直播间下单,是因为相信自己喜欢、崇拜的人不会骗自己。当这些明星网红站在直播间时,就该对粉丝们负责,否则终将遭到反噬。