咖啡赛道竞争有多激烈?
让我们来看一组数据。
企查查数据显示,我国现存咖啡相关企业16.17万家。2019年我国新增咖啡相关企业2.79万家,2020年新增2.27万家,2021年新增2.59万家。
三年新增咖啡相关企业7.65万家,咖啡赛道变得越来越拥挤。
从速溶咖啡进入中国,咖啡市场已经发展了几十年,但却在过去两三年中以前所未有的速度发展。长远来看,我国咖啡市场仍有很大的发展潜力,也让无数创业者投身其中。
新咖啡品牌如何在咖啡市场中找到机会?本文将对目前咖啡市场的现状和趋势进行分析,希望对咖啡创业者们有所启发。
艾媒咨询数据显示,2021年中国咖啡市场规模约3817亿元。随着消费者饮食观念的改变和消费水平的提升,中国咖啡市场规模将不断扩容,进入一个高速发展的阶段,预计咖啡行业保持27.2%的增长率上升,2025年中国咖啡市场规模将达10000亿元。
影响咖啡市场规模不断增加的主要因素是:消费者消费力不断提升,以及咖啡用户人数不断增加。
近年来,随着我国经济的快速发展,国民人均可支配收入逐步上涨,2020年人均可支配收入为32189元。随着国民人均可支配收入的增长,人均消费支出也呈稳步上升趋势。
咖啡人群可以归为四类,分别是年轻人居多的新手人群,青年职场奋战的商务人群、中壮年多金的金领人群和年龄稍显分化的休闲生活人群。
艾媒咨询数据显示,中国咖啡消费者中超过七成年龄位于22-40岁,六成为女性用户。每周消费咖啡的消费者占60%,每天消费咖啡的消费者占比达19.7%。
数据显示,2016-2019年中国人均消费千克数消费量较低,每年基本保持在0.1千克左右,与全球咖啡消费量大国相差甚远。随着中国年轻消费群体的崛起,咖啡饮用人数不断增加,未来我国咖啡消费市场上升空间潜力巨大。
目前,我国咖啡门店多集中于一、二线城市,市场逐渐趋向饱和,竞争慢慢进入白热化阶段。
我国一、二线城市咖啡渗透率达到67%,已养成饮用咖啡习惯的消费者摄入频次在一、二线城市分别达到326、261杯/年的频次,接近日、美、韩人均咖啡消费量,接近成熟咖啡市场水平。
根据德勤数据显示,目前一、二线城市咖啡馆占比高达75%,三线及以下城市咖啡馆仅占四分之一。
随着我国经济的发展,三、四线城市的消费水平也在不断地提高,三、四线城市的咖啡馆数量也逐渐多了起来,未来咖啡市场将逐渐往三、四线城市转移。“有钱有闲”的“小镇青年”成为咖啡消费潜力股,伴随着“小镇青年”的咖啡消费意识觉醒,三、四线城市的咖啡消费市场有待挖掘。
三、四线的下沉市场,给咖啡企业带来了无限的机会,目前星巴克、瑞幸、幸运咖等品牌,已经着手在国内三、四线城市开设门店。根据数据显示,幸运咖在三线城市及以下的门店数量占比达到75%以上。
随着咖啡文化逐渐普及,以及消费者消费习惯的改变,多元化的咖啡需求产生,咖啡行业产生分化,不同类型的咖啡门店和咖啡品牌百花齐放。如按咖啡制作方式的不同,可分为现磨咖啡、挂耳咖啡、速溶咖啡、冻干粉、冷萃液等。
过去,我国咖啡市场在很长一段时间都由外国咖啡品牌主导,而近两年来本土咖啡品牌迅速崛起,涌现出如Manner、seesaw、三顿半等一系列国产品牌,如今咖啡赛道中新品牌不断涌现,创新层出不穷,整个行业竞争也愈发激烈。
中国咖啡市场目前形成了老牌咖啡连锁、新晋精品咖啡店、新锐咖啡品牌三足鼎立的竞争格局。
线下品牌中,星巴克、Costa等海外巨头仍占据相对大的市场份额。但随着本土咖啡品牌的崛起,瑞幸、Manner、M stand等品牌不断抢占线下市场。
线上品牌中,除了传统老牌雀巢咖啡外,三顿半、永璞咖啡、隅田川等新锐品牌不断抢占线上市场。
此外,便利店咖啡势力也不容小觑,其中包括7-11、便利蜂、全家等便利店咖啡品牌。
一、高品质,同时兼顾性价比
疫情让人们更加关注健康,消费者将更关注具备健康属性的高品质咖啡品类。这也是冷冻干燥、喷雾干燥的即溶咖啡打败传统速溶咖啡,快速占领消费者心智的重要原因。
相关数据显示,收入越高的消费者,其咖啡消费的渗透率和摄入频次就越高,月薪达到30k以上的人群,咖啡渗透率可以达到80%以上,平均每年的摄入杯数在377杯左右。
消费升级倒逼咖啡品牌为消费者提供高品质咖啡产品,需要注意的是,高质≠高价。
艾媒咨询数据显示,中国消费者在咖啡店单次消费区间集中于10-40元,瓶装咖啡消费者单次消费价格区间集中于4-15元。这就要求咖啡品牌在追求产品品质的同时,兼顾高性价比。
二、功能需求转为情感需求
消费者对咖啡主要有三个层次的需求。第一层次是生理需求,将咖啡当作一种提神、醒脑的饮料。第二层次是情感需求,这种需求主要体现在精神层面,认为喝咖啡是一种享受,是精致生活的体现,是一种身份的认同,是精英人群的表现。第三层次是社交需求,人们在咖啡馆约见朋友或者洽谈商务,咖啡馆成为家和公司外的第三空间。
早期的咖啡品牌大多侧重于从功能需求出发,满足了消费者对咖啡的生理需求。后来,咖啡是小资时尚的象征,那时咖啡还属于小众饮品。之后,星巴克将第三空间的概念与现磨咖啡相结合,受到都市人群的追捧,咖啡逐渐从“小众”变成“大众”饮品。
咖啡产品从功能到生活方式、再到形成一种独特的咖啡文化,对于很多咖啡用户而言,消费者不再满足于咖啡生理层次的需求,转而追求咖啡的情感需求。
咖啡行业有个共识,谁抢占了年轻人市场,谁就抢占了未来。咖啡品牌如何与年轻消费者建立情感需求?增加用户粘性?是很多咖啡品牌需要重点思考的问题之一。
三、打造私域流量,进行数字化转型
随着品牌的发展,已有咖啡品牌必将面临流量焦虑,增长难,获客难的问题,导致咖啡品牌发展缓慢甚至停滞不前。最好的解决办法就是把私域流量做起来。
社群运营和会员制都是建立私域常见的两种方式。
社群的本质是去链接用户、经营用户,让运营者去解决用户的问题,建立更好的品牌口碑,先利他,再考虑赚钱。
通过统一管理会员数据,得到精确的会员画像,从而进行精准的数据分析,制定更有效的运营策略,更有针对性地开展营销活动,提高用户终身价值,最终实现利润增长。
新零售时代,对人、货、场进行重构,未来线上、线下之间的边界将会越来越模糊,数字化转型成为大势所趋,能为咖啡企业带来了新的管理工具,企业通过数字化运营,可以进一步提升咖啡行业核心竞争力,拓展市场份额。
参考资料:
艾媒咨询:2021年中国咖啡行业发展研究报告
平安证券:新消费研究之咖啡系列报告:历经变迁终迎花开,观咖啡市场风起云涌
新消费Daily:万字长文丨中国咖啡行业深度全景报告解读
中商产业研究院:2021年中国咖啡企业大数据分析