茅台新电商平台又将上线
贵州茅台将再次推出官方新电商平台,并于近日上线,消息一出,便迅速成为业界焦点。
遥想贵州茅台上一次斥资1亿成立电商公司,因出现黄牛聚集等问题以解散告终。此次再度启动电商平台项目,与贵州茅台董事长丁雄军在2022年市场工作会上强调的实施数字营销法,加快补齐新零售短板,构建和完善数字化营销平台不谋而合。
截至目前,贵州茅台官方销售渠道分为茅台自营店、经销商专卖店及电商与商超渠道,茅台自营店是线上预约、线下自提;经销商专卖店以线下店铺经营为主;电商与商超渠道本质也是经销商。
过去贵州茅台销售渠道主打线下渠道,资源也基本投注在线下,而本次贵州茅台自建电商平台,这就意味着贵州茅台将把资源向线上渠道倾斜,进一步扩大直营渠道。
茅台模式不可复制
一直以来,贵州茅台以“独一无二的原厂地域保护、不可复制的微生物菌落群、传承千年的独特酿造工艺、长期储存的优质基酒资源”这四个核心势能稳居行业泰山地位,消费者常年的趋之若鹜让贵州茅台实现营收与利润的持续增长。
所以从之前建立电商平台到此次再建电商平台,贵州茅台本身在市场中的地位并没有什么变化,因为贵州茅台长期以来都属于买方市场商品,与电商平台的博弈中始终处于优势地位,再加之茅台的线下基本盘一直稳如泰山,本次重启电商平台茅台的试错风险几乎为零。
对于其它酒企而言,特别是中小酒企,贵州茅台自建电商平台的做法不建议盲目效仿,将资源过多投入到线上渠道并不可取,线下渠道才是中小酒企的基本盘,是安身立命的大本营。
但当今消费市场和行业环境正在发生深刻变化,茅台自建电商平台就是为了应对新趋势、新群体、新场景、新零售、新产品五个“新”的变化,中小酒企也要从变化中看到危机和趋势,踩准渠道数字化的风口,用数字化新思维、新方式,构建厂商店一体关系,打通F2B2b2C全链路模式,实现线上线下一体,与百万终端共建共赢,坚守住线下的基本盘。
线下嫁接互联网 把线下模式做轻
相比于过去传统酒企深度分销的模式,现在线下渠道已经增加了面向2C的传播,在原有深度分销的模式上进行了升级,把线下模式做轻,即在线下用互联网模式借助百万b端做到C端,促进bC联动,实现bC一体化,进而实现线上线下一体,厂商店一体。
这也能直接实现“消费即传播,消费即连接”的效果,大大降低终端和用户的认知成本,下降对业务员推广的需求,解决中小酒企在深分中人员需求量不足的问题,让线下渠道的拓展不止局限在重点市场。
在bC联动的过程中,品牌商需要采用双码关联先完成bC技术绑定,以码为入口,通过扫码激励为抓手,只要b端C端扫码,两者即可实现关联绑定,实现bC链路的在线化、数字化,解决以往b端与C端割裂的状态。
码通常会被赋在包装上,主要以“盒内码”“箱内码”的形式呈现,由b端扫箱内码、C端扫盒内码。通过bC双码,产品的流通路径,门店的运营状况,区域的销售情况,后台都能获得清楚的数据,比如在哪个门店被哪个用户购买,用户购买的次数,门店进货的频率等等。
bC两端以扫码为驱动,实现了两端的在线化,有效降低促销活动管控难度,所有奖品在线发放,防止渠道截留,让品牌商能基于数据关联能够完成对终端激励和利益分配。
同时,社交云店在bC联动中的作用也极其重大,在b端触达C端后,社交云店能够赋能b端实现和C端的深度连接,加强bC两端的有效关联。
社交云店的模式是不改变和颠覆传统的渠道管理结构,而在现有渠道结构的基础上优化,利用互联网思维和工具为b端赋能,真正帮助b端解决动销问题。
比如多渠道多场景发券,引流到b端(门店)。支持赠饮券、新品试用券、全场满减券、单品满减等促销场景,支持先买再送;先送再买等形式为b端(门店)引流;
比如总部明星直播,为万店引流。品牌邀请明星代言人在品牌云店开一场直播招商会,直播转化流量按邀请关系和LBS直接分发店。通过明星+云店流量公平分发帮b端(门店)带货,吸引渠道进货;
比如分销推广,老客裂变,无限级社交裂变。以老带新、无限级社交分享裂变,有分享有礼和分销赚佣两种模式活动支持按不同商品,不同b端(门店)设置不同的活动,还支持不同会员等级享受不同佣金比例。
借助数字化手段,品牌商能够有效激活b端的能动性,借助b端把渠道链条延伸到C端,在原有的F2B2b的深分模式上升级成F2B2b2C模式,在互联网的支撑下用数字化工具实现远程操控、精准打击,把线下原本厚重的模式真正做轻,让实力、资源不那么强大的中小酒企能够在线下谋求更大的发展。
写在最后
行业头部企业的举动固然值得深思和借鉴,但一切举动的出发点都是基于企业自身现实情况而定,在残酷的市场环境中,没有一个万能的公式可以套用,也没有一成不变的商业模式可以沿用,诚如茅台这头白酒行业的巨龙,此次再次布局电商平台也并非突发奇想,而是在变化中嗅到危机,从而早有打算。
而对试错能力较弱的中小酒企而言,更应该从实际出发,实事求是,不盲目跟风,有自己清晰的战略规划和布局,才能稳扎稳打,稳步前行,跑出一条适合自己的路。
现在,数字化转型已经是业界必谈的热门话题,数字化转型也被众多企业提上日程。但数字化转型虽然迫切,却不能盲目,成功的数字化转型需要进行合理的顶层设计,明确企业数字化的愿景,关注于业务、技术和组织三大领域,紧紧围绕赋能要素,贯穿整个价值链环节。
说明:微三云被客户誉为最懂运营的软件技术公司。做私域电商平台,产品是本质,用户是基石。做品牌做平台,也当然离不开模式,没有模式也是做不了平台的,没有吸引人的模式机制和裂变机制,也很难把平台做起来。平台需要尽量创新营销模式思路,模式从来不是一成不变的,把优势提取,控好成本,尊重用户,初心在手,平台亦在。如果大家感兴趣,可以跟我一起交流,一起成长,感谢大家陪伴。
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