竹山县麻家渡镇：用心用情化积案，多措并举解民忧-世界今日讯

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极目新闻通讯员 何春娇

今年以来，湖北竹山县麻家渡镇紧紧围绕控增量、减存量、防变量的工作措施，用心用情、多措并举、综合施策，推动信访积案化解。

“感谢麻家渡镇党委政府，压在我心头多年的石头，终于落地了，让我觉得今后的日子更加有奔头。”说话间，麻家渡镇柿树坪村5组村民袁某目光投向工作专班，眼里充满了感激。

据了解，袁某曾连续多次提出门前入户路过窄的问题，严重影响对美好生活的需求。为化解该矛盾，麻家渡镇多次联合县国土资源局、县农业农村局、县消防大队参与该矛盾的化解，但均因各方面因素，矛盾迟迟无法化解。为了将两家的矛盾从源头予以彻底解决，专班人员多次入户走访袁某相关邻居、袁某家庭人员和时任村干部、组长等人员，进行多方调查核实，最终通过摆事实、讲道理、明政策的方式，以法理教育，情理感化，事理说服相结合，站在相关当事人的角度进行充分调查、认真分析、统筹考虑，最终涉事当事人之间达成协议，促使多年的信访积案得以化解。

重点信访积案化解研判分析会 （通讯员供图）

下一步，麻家渡镇将坚持发展新时代“枫桥经验”，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标，多策并用、齐抓共管，创优营商环境，以群众满意为根本，充分整合相关力量、资源，用心用情化积案，多措并举解民忧，不断提升群众满意度和幸福感。

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