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人民网海口6月15日电 (记者宋彤桐)6月15日,人民网记者从海南省市场监管局了解到,为进一步规范网络市场秩序,优化网络消费环境和营商环境,促进网络消费持续恢复,增强网络市场发展信心,省市场监管局从6月起开展2023网络市场监管促发展保安全专项行动,重点整治六类违法违规网络营销行为。
一是深入整治无底线网络营销行为。
二是严厉查处危害生命健康的网售食品。督促指导平台企业加强对平台内食品的资质审核,依法及时排查清理证照不全的平台内经营者。对餐食加工制作场所条件不合格、配送不规范等问题,开展线上线下同步监管。依法查处销售非法宣称疾病预防、治疗,未经注册或备案非法宣称保健功能的食品。依法查处网络销售未经许可生产的食品添加剂及化学物质宣称“食品级”“食品用”冒充食品添加剂等违法行为。
三是集中清理网售“三无”儿童和学生用品。督促指导平台及平台内经营者开展自查,集中排查清理无标签标识、无合格证、无警示标志的“三无”儿童和学生用品,依法规范销售“三无”儿童和学生用品和标识标签不完整、不准确,警示标志或中文警示说明不明确等行为。针对问题集中的危险玩具文具,以及质量低劣的儿童图书、教材教辅,严查质量违法行为,反溯生产源头,打断交易链和利益链。
四是依法查处侵害网络消费者“四项权益”的行为。依法保障消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等“四项权益”,以暑期、端午、中秋、国庆等重要节假日和“6·18”“双11”等网络集中促销活动为重点,突出对强制捆绑搭售、大数据杀熟、借机销售假冒伪劣商品等行为的监督检查。依法查处低价促销后随意取消订单的“砍单”行为、快递服务末端的违规收费行为。
五是依法整治恶意侵害网络经营者信誉、声誉、美誉行为。依法查处通过雇佣“差评师”打差评等方式,故意抹黑、诋毁竞争对手商业信誉、商品声誉的行为。严厉打击组织虚构用户数、点击量、关注度、点赞数、打赏数、交易量、好评数等危害市场秩序的网络“水军”团伙。
六是依法清理处置网络禁限售商品。督促指导平台企业加大商品审核力度,强化日常检查监控,及时清理处置违规发布禁限售商品信息并报告属地主管部门。加大对网络销售专供特供商品,过度包装茶叶、粽子、月饼,“军”字号商品(食品)、含金银箔粉食品、危险化学品、迷药、涉枪涉爆物品、无证CCC产品、电子烟、非法交易野生动植物和禁止使用的猎捕工具、跨境电商非法售卖“异宠”等外来物种、东北黑土、非法集邮票品等的监测频次,严厉打击违法经营和不当宣传行为。
海南省市场监管部门将围绕整治重点,加大执法办案力度,严惩违法违规网络营销行为。消费者如发现上述违法信息和案源线索,请拨打12345热线或登陆全国12315平台投诉举报。
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