特斯拉断网致数百车主被锁车外 马斯克火速回应

11月22日消息,据国外媒体报道,眼下特斯拉电动汽车堪称该行业内最先进的产品,但有时候其自己也会出现一些小问题。

特斯拉汽车支持使用绑定的iPhone为车门解锁,该功能可以在车辆遭遇车祸时为车内人员打开生命通道。

但当该功能发生故障时,车门自动被反锁导致无法进入车内。特斯拉车门上锁和解锁的主要方法是使用钥匙卡(即key fob),但车主也可以选择通过特斯拉应用程序和蓝牙连接来执行这项功能。

上周五,大约500名特斯拉车主就遇到了麻烦。他们手机中的特斯拉应用程序突然崩溃,导致解锁功能无法使用。

一位车主在推特上写到:“我在韩国首尔用苹果手机上的特斯拉应用程序上连接自己的Model 3时遇到500服务器错误,这看起来似乎是一个世界性的问题。”

作为回应,马斯克在推特上回复称:“特斯拉应用程序应该很快会重新上线,我们可能是不小心增加了网络流量的冗余量。抱歉,我们将采取措施确保这种情况不再发生。”

值得一提的是 ,福特从特斯拉的这次“出错”中嗅到了“落井下石”的机会。

福特北美产品传播经理迈克·莱文(Mike Levine)在推特上对特斯拉发动冷嘲热讽。

他在推特上写到:“有了福特的SecuriCode功能的加持,您永远不可能被自己的爱车锁在车外。你们懂得!”就在这条推特发文中,迈克·莱文转发了一张此前美国总统试驾福特F-150 Lighting的照片,照片中车门门框位置某处还用白色箭头做了标注,而那里正是福特SecuriCode的展示位置。

关键词: 特斯拉断网 数百车主 被锁车外 马斯克

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