8月30日消息,苹果技术支持服务官网在近期出现了一则针对于iPhone12和iPhone12 Pro的服务计划。苹果官方称,此项计划适用于产生无声音问题的iPhone12和iPhone12 Pro机型,iPhone 12系列的其他两款机型不在此计划内。
苹果官方内容如下:Apple 已经确认,由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时听筒发不出声音,则您的设备可能符合服务条件。
Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。
iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 机型不在这项计划的保障范围内。