阿里本地生活服公司旗下的口碑平台将开启商业化用户使用口碑平台的服务仍免费-- 迪族网

阿里本地生活服公司旗下的口碑平台将开启商业化用户使用口碑平台的服务仍免费

来源：新浪科技　2019-01-07 10:05:14

月4日上午消息，新浪科技获悉，阿里本地生活服公司旗下的口碑平台近期将开启商业化。从3月开始，商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务，将按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率。用户使用口碑平台的服务依旧免费。

2015年，阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团合资成立了口碑公司。成立之初，口碑曾宣布平台提供的所有服务商家可免费使用，免费期为三年。过去的三年，商家入驻口碑、在口碑售卖套餐、接入手机点单等服务都不需要向口碑交费。这也让口碑在短时间内扩大了商家覆盖度。

如今，三年免费期即将到期，口碑将开始对商家端服务收费。一家餐饮商家透露，口碑最近和他们沟通了从3月起收费一事，不过给出的费率总体要比美团低出不少。

作为口碑的对手，商家在美团点评售卖团购套餐或代金券，美团会按照交易金额的一定比例收取佣金。在外卖业务上，美团外卖每笔订单的抽成比例约为20%。

佣金抽成是美团核心的商业模式。美团点评的财报显示，2018年上半年，美团点评整体变现率由2017年同期的9.3%升至11.4%。2018年第三季度，美团点评的整体变现率再度上升至13.1%。这构成了美团营收上涨的主要动力。

接近阿里的消息人士分析认为，口碑的三年免费期，让它快速吸引商家获得了市场份额。随着平台流量、功能服务和商家覆盖度的提高，对于现阶段的口碑现而言，商业化收费的时机已经成熟，这也有助于进一步验证其商业模式的价值。“线下商家一直面临着其他平台较高的费率。而口碑费率低于美团，应该是口碑有意为之的策略。”

该人士认为，口碑的低费率策略，能够在保证其收入的同时，继续从美团手中抢夺市场份额。

截至发稿，口碑官方暂未对商业化收费一事置评。

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