IT之家5 月 9 日消息据央视新闻报道,近日,韩国不少消费者反应,在佩戴三星新款无线耳机后,耳朵出现流脓、结痂等症状。
对此,三星方面回应称,这款产品在上市前通过了国际机构的测试,已得到没有有害物质的检测结果,并表示由于耳机属于入耳式,出汗或湿气有可能导致类似问题。
IT之家了解到,引发耳部炎症的现象似乎集中出现在Galaxy Buds Pro 用户群体中,在前几日的一篇《三星推出 Galaxy Buds Pro 与兰芝 Neo 气垫粉饼礼盒套装,傻傻分不清楚》报道中,就有部分IT之家网友反映,该耳机会造成起水泡、发炎等现象。
有业内人士认为,三星 Galaxy Buds Pro 为了保证降噪效果,而将耳塞体积设计得过大,从而刺激了耳道皮肤。
对此三星方面回应,正在确认由于耳机结构而造成不适的可能性,并建议用户定期给耳机清洁、消毒,同时保持耳道的干燥。
此外,据消费者反馈,耳部炎症可能是由于耳机材质过敏引发的,三星已在官网标注了耳机材质结构,入耳部分含有丙烯酸酯,不锈钢部分含有镍成分,过敏人群请避免长时间佩戴。