工信部：开展携号转网用户暗访体验监测 严厉打击惩处违规行为

近日，工信部信息通信管理局总结携号转网试运行情况，表示集中力量整治试运行期间存在的问题，协调解决出现的各种问题;正式提供服务后，各通信管理局要加强监管，严厉打击惩处违规行为，切实维护用户合法权益。另外，工信部即日起开展对电信企业携号转网系统连续监测，并委托第三方开展用户暗访体验监测。(记者 吴涛)

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关键词： 携号转网用户暗访体验监测

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