中国企业获得EFQM全球卓越奖说明了什么?

在获得全国质量奖近一年之后,长飞光纤光缆股份有限公司再接再厉,拿下了全球三大质量奖之一的2018 EFQM全球卓越奖(EFQM Global Excellence Award)。

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据了解,获得EFQM全球卓越奖,意味着获奖企业或组织的经营管理、绩效都是最好的,是其所在领域的领导者,更是其他企业或组织的楷模。

更为重要的是,长飞公司获奖创造了多个第一。首先,这是EFQM全球卓越奖自1992年创立以来,首次有中国企业获奖;其次,今年共有8家企业或组织获得该奖项,长飞公司是唯一来自东亚国家的获奖者。

EFQM全球卓越奖牛在哪?

EFQM全球卓越奖由欧洲质量管理基金会(EFQM)颁发,是世界三大政府质量奖之一,极负声望,由欧洲委员会、欧洲质量组织(EOQ)和欧洲质量管理基金会共同发起,自1992年起每年颁发一次。该奖与美国波多里奇奖和日本爱德华·戴明质量奖齐名,对展示出卓越质量承诺的欧洲和全球企业进行认可,帮助追求卓越的企业持续改进,最后成为世界性企业的标杆。

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当然,要想获得EFQM全球卓越奖并不容易,其有着严苛的评定标准。EFQM全球卓越奖采用欧洲质量卓越模型来对申奖企业进行系统性评价,评价准则分为领导,战略,员工,合作关系和资源,过程、产品和服务,顾客结果,员工结果,社会结果,经营结果,每项准则下又细分为多个细则,每一项准则和细则都赋予一定的权重,用RADAR 矩阵进行评分,满分为1000分,只有获得600分及以上分数的申请者才能获奖。

该奖项的评审团由5-9为专家组成,他们都是国外管理经验丰富的企业高管或行业里的技术专家。

EFQM全球卓越奖共分为三个序列,最高奖是EFQM卓越奖(EFQM Excellence Award),也就是以前的欧洲质量奖;其次是获奖者奖(Prize Winner)和高度表扬奖(Highly Commended)。

EFQM卓越奖不限获奖名额,评分达700分即可获得,当然也可能出现空缺,德州仪器(TI)、诺基亚(Nokia)、博世(Bosch)、宝马(BMW)等公司均获得过该奖项,今年的获奖者是芯片制造商英飞凌(Infineon)。

获奖者奖每年都会颁发,今年的获奖者共有三名,其中迪拜警察局(Dubai Police)是该类别奖项里唯一来自亚洲的获奖者。

而长飞公司以总分600分获得高度表扬奖,是该类别奖项三位获奖者中唯一亚洲企业或组织,另外两名获奖者都来自欧洲。

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获奖说明了什么?

EFQM是欧洲的质量管理组织,其评定的EFQM全球卓越奖绝大多数都来自欧洲,特别是最高奖EFQM卓越奖,从1992年颁奖以来,欧洲以外的获奖者只有德州仪器、普利司通、黄页、迪拜电力和税务局等少数美国和亚洲企业/组织,因此获得此奖意味着其质量管理将得到欧洲市场的肯定,等于是给了欧洲以外的企业进入欧洲市场的敲门砖。

长飞公司获奖意味着其经营管理水平已经与世界一流企业的管理水平接轨,其产品和服务能够更为顺利的进入欧洲市场。

不仅如此,长飞公司还是中国光通信行业的领导者,其获奖也意味着中国光通信企业的质量管理得到了国际权威质量奖项的认可,其国际市场竞争力和话语权都将得到提高。

当然,中国光通信企业此次获得的仅仅是高度表扬奖,距离最高奖EFQM卓越奖尚有一段距离,这说明中国企业的质量管理水平还有很大的进步空间。因此,希望中国光通信企业以此次获奖为契机,继续努力提升自身的管理水平,真正实现从产品“走出去”向质量“走出去”的跃迁。

关键词: EFQM

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