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近年来,PC硬件市场的竞争愈发激烈。厂商除了在产品设计上相互竞争外,其他各方面的保障服务都成为了玩家购买一款产品的重要考虑因素,这意味着行业的竞争延伸到更为细致的层面。
作为国内市场主要硬件厂商之一,技嘉一直致力于提升消费者的满意度(包含售后服务),目前已在大陆地区拥有300家以上经销商与代理,实现了全国联保。即便玩家跨区域购买的技嘉产品,也可以直接联系当地的经销商与代理进行售后服务。为了进一步提升消费者的满意和体验度,技嘉宣布即日起对售后服务再次进行升级:开通个人直送技嘉原厂维修站维修服务,即“个人直送”。
购买技嘉产品的用户关注技嘉官方微信公众号(AORUS俱乐部),注册登陆后即可申请个人直送服务。申请成功后产品可以直接送原厂维修站维修,不但可以提升返修效率,而且可以随时查询维修进度,对于购买技嘉产品的消费者来说售后服务会更加方便,建议遵循官方的操作。
操作步骤:
1、关注技嘉官方微信公众号(AORUS俱乐部)
2、选择【产品报修】功能菜单操作申请(需注册登陆)
3、选择需要保修技嘉产品,目前支持主板、显卡、笔记本电脑、显示器、电源、机箱和散热器
4、按要求输入产品信息,序列号、产品故障描述(包括照片)等
5、选择服务网点,根据提示地址寄出快递并填写运输单号
如果在注册过程中遇到相关问题或其他技术问题,可以联系官方客服热线400-800-9608咨询。
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