从腾讯QQ演化出一个新IP，它会变成什么样子？-- 迪族网

从腾讯QQ演化出一个新IP，它会变成什么样子？

来源：有赞说　2023-05-10 13:37:55

全中国耳熟能详的、真正意义上的大IP不多，腾讯的QQ算一个。

对于许多80后、90后消费者来说，QQ是陪伴自己长大的社交软件。那个带着红色围巾，眨巴眼的企鹅形象，和曾经发出「滴滴」的消息提示、欢快跳动的头像，是许多「老一辈人」抹不去的青空记忆。

(资料图片)

当QQ这个经典的企鹅形象提炼出一个极简的、充满趣味、时尚和脑洞的IP，它会是什么呢？

由此， 一个名叫「怪奇鹅IPENGOO」的IP油然而生：

「怪奇鹅IPENGOO是腾讯集团新一代形我IP品牌， 代表着一种自我突破, 不断创新的精神状态。 我们以经典企鹅形象上提炼出的极简鹅脸元素，为大家创造充满趣味、创新、时尚和脑洞的产品风格和内容。」腾讯CDC创意和品牌负责人张贝告诉有赞说。

那么，作为一个新IP，怪奇鹅IPENGOO应该如何「出圈」，并通过私域运营持续的「发光发热」呢？

接下来，有赞说将以怪奇鹅IPENGOO为案例，「从0到1」地为你拆解，如何运营一个新IP。

做IP，首先要找到「对的人」

当我们谈论如何做一个「IP」时，首先要做的就是 「找到对的人」 ，也就是我们常说的潜在客户群体，这些人对你的产品或服务具有强烈的需求和兴趣。

在有赞说看来，找到目标消费者可以帮助你更好地理解市场需求和趋势，从而开发出符合他们需求的产品或服务，以提高销售和市场占有率。

而在这个过程中，你需要了解消费者的需求、喜好、购买习惯、嗜好等，以制定出最佳的市场策略和营销计划，并在与目标消费者进行有效的沟通和互动，从而提高客户满意度，增加客户忠诚度，为你的品牌形象带来更好的口碑。

而在怪奇鹅IPENGOO眼里，他们的目标群体中有很多人， 即使外部环境变得动荡或波折，他们的消费个性也不会改变。 你可以理解为，这部分消费者将兴趣爱好作为他们的消费依据和凭证。这与前几年提出的「兴趣电商」不谋而合。

因此，「和他们玩在一起」成为了怪奇鹅IPENGOO吸引消费者的动作。「让他们感受到IP文化的温度。」张贝如此解释。

对此，落地到产品端，怪奇鹅IPENGOO会积极吸收国内外前卫有趣的创意概念，推出 「有颜值+有内涵」 的生活产品，这样不仅能俘获他们的芳心，还能通过他们的分享推送二次传播，触达更多消费群体。

而聚焦到运营端，怪奇鹅IPENGOO从需求、态度等多方面拆解这些目标客群的喜爱心理，找到与当今年轻人沟通的方式，赋予怪奇鹅独特的人格温度，并依托社交媒体和KOL/KOC达人种草，来与他们建立高于买卖利益关系的情感链接，二者相互影响、共促共进，帮助挖掘怪奇鹅背后的新价值。

「在这种情感的链接中，他们也会自发的去辐射身边的人，从而唤醒更多群体的好感电波，让更多人通过怪奇鹅感受新世代的生活方式，这对我们来说是一件非常棒的事情。」张贝告诉有赞说。

而在这个过程中，商家需要考虑的是 在全渠道获客，并和高价值客户建立持久的客户关系。 因为在当下的互联网环境，消费者散布在各种不同的社交媒体中，比如微信、抖音、小红书、视频号等等。

怪奇鹅内容合作

由此，商家需要在消费者活跃的地方去跟他们进行互动和交流，让自己的IP出现在消费者活跃的地方，在每个核心的社交渠道都建立起自己的跟客户沟通和互动的平台，且每个社交媒体的属性都各有差异，比如微信更倾向于熟人社交，小红书更倾向于种草，你需要根据每个社交平台的特点，创造适合的内容来触达你的消费者。

产品才是「引人注目」的秘诀

前面我们提到，怪奇鹅IPENGOO会积极吸收国内外前卫有趣的创意概念，推出「有颜值+有内涵」的生活产品。

这意味着，怪奇鹅IPENGOO需要在外观上和品质上都具有吸引力，同时也应该有一定的内涵和内容价值，以吸引消费者的注意力并提高产品的口碑。「这样做不仅能够满足怪奇鹅目标群体的消费需求，还能通过他们的分享和宣传推广，吸引更多的消费者。」

由此，立足「新奇」是怪奇鹅IPENGOO研发产品的核心，并推出丰富多元的产品线，来丰富消费体验和产品带来的新生活方式体验。与此同时，在品类的选择上，怪奇鹅IPENGOO并不会有太大的局限性。「服装首饰、潮玩挂件、户外用品等等，都在我们的选品库当中。」张贝如是说。

此外值得一提的是，在所有产品线中，怪奇鹅IPENGOO最受欢迎的是户外露营系列，像野餐垫、户外折叠水桶、便携懒人椅等等，都是非常火爆的几个单品。在长辈看来，这一定程度上是因为前些年因疫情限制了大伙出游的脚步，这也就催热了短途的休闲露营这一产业，

「空闲时间约上三五好友在郊外找一个喜欢的地方，搭起天幕和帐篷，铺上野餐垫等一系列露营设备。这种远离快节奏城市的新生活方式，是大家内心所追求的。」张贝向有赞说解释，「这也是怪奇鹅所倡导的新锐生活，正是因为双方的这种情感契合，让这类户外产品成就了怪奇鹅。」

在有赞说看来，怪奇鹅IPENGOO在户外露营系列产品的「出圈」， 取决于你是否有对你的客户足够了解，并且为他们提供适合产品。 「适合的产品」意味着你了解自己客户的需求和喜好，并持续和客户进行沟通，改进自己的产品服务，并且你可以控制产品生产的成本，当你售卖时能够获得足够的利润。

当然，在这个过程中，你能否很好地包装你的产品，能否创造出出色的产品故事或打造引人入胜的文案，对你的产品进行宣传，也是至关重要的。因为这些内容优劣，将直接影响消费者是否愿意为之买单。

而在内容运营方面，无论是公众号还是其他新媒体平台， 怪奇鹅IPENGOO都会以撬动年轻代的兴趣杠杆为核心要素去输出内容 ，用极具「可玩性」和传播性的内容为产品注入灵魂，并通过年轻代所关注的热点、领域，在内容的打造上注入「玩」的属性，也随之给予用户记忆和热爱的锚点。

「有了这一层情感链接的基础之后，每一次内容的输出都会不时唤醒用户在使用怪奇鹅产品的美好体验，不断引起他们的兴趣，这时候用户就会自发的去进行持续的消费行为，我们通过这种内容打造，也取得了不错的销售成绩。」

跨界联名，是1+1＞2

在获取用户的过程中，跨界联名可谓是让IP搭上吸粉「快车道」的方式之一，跨界联名（即不同品牌或领域的合作）不仅可以将两个品牌或领域的优势结合在一起，而且合作的效果可以超过它们各自的总和。

因此，通过跨界联名，商家可以共享资源和知识，提高市场知名度和品牌影响力，增加消费者对产品的认知和好感度，从而创造更多的商业价值和收益。

而对于跨境联名，怪奇鹅IPENGOO有着更深的理解：「短期内的目的，我们更看重销售转化和用户拉新，长期的目的，会更多考虑保持品牌年轻化，创造新可能，同时提升品牌新鲜度，降低认知疲劳。」

由此，怪奇鹅IPENGOO不仅和电商平台京东共同推出的「CP」计划，同时包括和Vans、草莓音乐节等知名IP品牌的联名，推出高颜值、个性化、可玩性高的联名产品。

「我们在选择合作品牌的标准首先考虑双方的调性契合度，包括受众契合和定位契合，基于怪奇鹅的形象定位，我们通常会更倾向于年轻有活力的潮流品牌IP来进行合作」张贝告诉有赞说，「每次联名都让我们的受众群体以更多形式来体验自己心爱的IP内容，也实现了IP与品牌的多元衍生，这对怪奇鹅的长远发展和为粉丝带来更多的情感链接非常重要。」

当然，通过跨界联名获取的消费者并不是「一次性买卖」。如何将他们吸收，并转化为忠实客户则是后续需要去经营的。 因为让忠实客户重复购买的成本比寻找一个新客户更便宜 ，尤其在当下的电商领域，通过投放增加流量并转化的成本在持续增加，这意味着经营你的老客户相比获取新客更能让你生意做的长久。

对此，在各种跨界联名的活动中，怪奇鹅IPENGOO会将用户吸收至公众号、短视频平台等私域渠道里，「我们习惯性的称它们为种粉，种子粉丝。」张贝表示。

同时，他补充道，这些种子用户「星星之火，可以燎原」，一旦种子用户实现裂变增长，单点破发，几十几百就能变成几千几万，甚至几十万，「所以私域现在已经成为头部内容平台、电商平台的标配，也是一个品牌的营销是非常重要的渠道。」

当然，在怪奇鹅IPENGOO看来，无论渠道怎么运营， 关注并满足不同新奇生活方式永远是作为与用户沟通的载体。

「在怪奇鹅新品上市前的研发阶段，我们就会开始通过市场调研与客户进行初步沟通，正式上市后，通过各大新媒体平台、私域端口、店铺客户评价等渠道，从客户那得到进一步的实际需求反馈，通常是客户对新品的体验反馈、对品牌的情感意见，整合分析之后，在产品端进行升级改进，在运营端改变运营策略，及时调整线上线下营销方式。」

最近怪奇鹅推出了怪奇酷选计划，旨在为腾讯员工这类种子粉丝提供最好的产品和服务，再通过他们的口碑来增加品牌力，已经有很多品牌加入合作，也欢迎广大合作伙伴加入这种新颖且免费的「IP严选」模式里来。

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