电子签名行业已从过去单一的工具建设向生态建设方向转变。
来源:猎云精选;文/邵延港
企业应该如何去做数字化转型?这是摆在大、中、小企业面前的共同题目。但在新业务场景与新技术冲击下,企业的数字化转型已然进入新的发展阶段。
【资料图】
作为深耕二十年的行业参与者,e签宝在稳住行业头把交椅的位置时,深刻意识到:电子签名已成为数字文明建设的底座支撑,电子签名行业也从过去单一的工具建设向生态建设方向转变,进入“群战”时代。
e签宝创始人兼CEO金宏洲表示,所谓“群战”,是指当前没有任何数字化服务厂商可以满足企业的所有的需求情况下,保持与生态厂商开放合作的态度,通力服务好客户。
正是基于立足生态的思路,e签宝于4月20日举办“数智签署·万业协同”2023年产品发布会。会上,e签宝发布了统一印章平台、新一代智能合同、开放服务4.0、信创电子签章解决方案等一系列产品和服务,与生态伙伴融合发展。
来源:e签宝
作为数字化的基础设施,e签宝虽然处于“被集成”的位置,但金宏洲表示,e签宝愿意被集成。当前,电子签名赛道已经进入“群战”时代,“生态”为电子签行业提供更稳妥的前进方式。
进入“群战”时代,e签宝一方面与钉钉、蓝凌、用友等数字化云服务平台加深产品融合,既能帮助e签宝获得更多、更优的增长机会,也能落地更多场景化服务,为客户提供更高的选择度;另一方面,e签宝聚焦信创生态建设,目前已与麒麟、统信、飞腾等137个信创生态伙伴主流产品兼容互认,推动电子签名在信创国产化领域的全栈适配、全景应用。
金宏洲认为,e签宝加入“群战”,要做好三个“融合”——“产品融合,营销融合、服务融合”。
l 产品融合方面,与生态伙伴合作推出更高效的应用产品。此次发布会上,e签宝与钉钉携手,通过深度融合共创推出新一代智能合同,以钉钉的数字化协同办公生态为底座,共解企业合同管理难题。
l 营销融合方面,e签宝与生态伙伴产品融合时,首先要打通数据,让e签宝产品可以直接在其他产品中应用,更重要的是,生态伙伴之间获取客户产品选型特点,提升获客效率。
l 服务融合方面,e签宝要更注重客户需求和客户成功,电子签产品在客户内部的推广需要引导和支持。e签宝在嵌入钉钉平台后,可以充分利用平台的窗口提供融合服务。
此次发布会的圆桌论坛上,e签宝生态伙伴钉钉副总裁齐俊生指出:数字化趋势当前,每一家企业的数字化路径与诉求都不尽相同,钉钉希望发挥其数字协同底座与用户高效触达能力,与更多像e签宝一样的垂直领域SaaS服务商连接共创,以更广大的数字化流域助力企业转型。
通过合作加速企业数智化转型,是企服赛道各方的共同诉求。据介绍,除了拥抱钉钉生态,基于“广泛集成”战略,e签宝在发布会现场正式发布开放服务4.0。e签宝将AI能力、签署能力、模板能力、页面能力向千行百业的数字化生态伙伴全面开放,进一步推动电子签名加速普及。目前,e签宝的生态合作版图已拓展至1200+数字化服务平台,包含OA、CRM、ERP、EHR等各类垂直细分业务场景,覆盖1.5亿用户,累计签署次数超过3亿次。
在未来,e签宝将自身能力与更多数智化底座融合,拓展生态圈,让电子签名在更大更广阔的场景下为全国企业组织、政务服务体系、个人用户提供服务。
来源:e签宝
e签宝在20余年的行业历练中,坚持一条服务标准,即用户的需求才是产品升级的动力。
在产业链协同互联的过程中,大型、集团型企业无疑是协同网络中最重要的节点。通过洞察千行百业的合同签署与印章管理方式,e签宝发现了大型企业签章管理普遍存在的两大痛点:
一个是与业务环节的数字化程度相比,印章管理环节的数字化程度明显滞后,印章的无序管理使企业面临巨大风险与挑战;另一个则是大型企业的采购、销售、人力管理等场景的签章系统往往是单点建设,形成了一个个数据孤岛,难以统一管理和相互协同。
基于20余年印章管理的深厚实践,e签宝发布统一印章平台。通过“统一印章管理、统一签署服务、统一证据审计”,e签宝帮助大型企业构建签章数字化基础设施,在大幅提升印章管理安全性、规范性的同时,打破数字孤岛,让企业各部门、各业务流程以及产业链各环节之间高效互联,高效协同。
来源:e签宝
在功能层面,统一印章平台能够帮助企业实现物理印章、电子印章的一体化全生命周期管理,并通过丰富灵活的open API接口,为企业供应链采购、经销管理、OA办公、人力资源管理等系统提供统一签署服务,支持与全球大多数国家的海外跨境签署。同时,基于区块链等安全存证技术,每一次签署都能在保护数据隐私的前提下实现留痕追溯,提供电子数据存证证明。
据e签宝联合创始人兼COO程亮介绍:“无论在设计理念、建设思路还是功能打磨上,统一印章平台都可谓是e签宝为大型企业构建印章数字化底座的集大成之作。我们希望在为客户创造数智化新价值的同时,加速构建覆盖全国的签署网络,推动产业互联,促进万业协同。”
在面对更广泛的中小企业客群时,e签宝与钉钉共创出新一代智能合同。该产品将钉钉灵活的审批流程、组织架构管理能力融入合同数字化管理实践,并结合AI人工智能技术,提供合同结构化数据功能。在满足合同管理需求的同时,便于企业拆解运营数据、分析客户画像,让数据为业务增长赋能。
电子签章系统也是信创数字办公领域必不可少的基础软件之一。目前,e签宝的信创电子签章产品也已在众多党政机关、国央企客户开启了规模化应用阶段。
据悉,e签宝很早就进入信创领域,并在内部成立了专门的信创团队,团队规模也从最初的几个人发展成为几十人。2021年9月,e签宝斥资12亿并购电子签章科技公司金格科技,双方在产品、客户、渠道销售等方面实现互补和双赢,e签宝得以更加完善信创产品线。
此次发布会上,e签宝特别设立的信创专题环节。在会上,e签宝品牌市场与解决方案中心总经理韩泽原介绍了e签宝为“2+8”关键领域客户打造的电子签章信创改造解决方案。
基于流、版、签、管四大能力模块,丰富的文档处理、页面渲染技术,以及深度理解各行各业签署需求的经验,e签宝的信创改造解决方案很好地填补了这一空白。助力国央企灵活应对内部事务、外部业务的各类签署场景,并同样具备统一签署、统一管理、统一审计能力,实现电子签章、文档处理全景应用。
在信创场景中,生态建设也要作为突破的重点。发布会上,e签宝通过远程签署的方式与麒麟、统信、金蝶天燕等18家信创生态伙伴签署战略合作协议。截至目前,e签宝的信创电子签章产品已与麒麟、统信、鲲鹏、飞腾、金蝶天燕、达梦、中国长城等137个信创厂商的主流产品兼容互认,实现信创环境的全栈适配。
数字化已成必然趋势,e签宝近三年的战略是构建覆盖全国的签署网络。在新的电子签名产品落地应用后,企业数智化也将在这场行业“群战”中加速。
作为电子签行业的首个大规模产品发布会,e签宝此举昭示着电子签名行业真正走向成熟与普惠,全面推动政府与企业数字化建设,加速万业协同,助力数字中国。发布会最后,金宏洲表示,e签宝希望与更多企业伙伴一起,以电子签名推动数字普惠,助力万业协同,帮助更多企业和个体享受数字文明成果,为数字中国建设添砖加瓦。
关键词: