天天通讯！刚刚，宝马再次道歉！

这两天，由一支冰淇淋引出的热点事件，估计大家都有所耳闻了。

果同学愿称之为「一支冰淇淋引发的血案」。

可能有的同学还没来得及吃瓜，果同学先来带大家，简单回顾一下前情提要。

(相关资料图)

从 4 月 18 日开始，为期十天的国际车展，在上海拉开了帷幕。

据悉，此次车展参展商超千家，超过 150 台新车全球首发，可见本次车展的影响力。

（图源网络，下同）

在这其中，宝马甩开其他厂商彻底出圈，冲上了微博热搜第一。

不过，这次并不是大家说它的车有多好，而是因为其工作人员搞区别对待。

4 月 20 日，据网友拍摄的视频显示，宝马 MINI 在展位上送 Luneurs 雪糕，以此来吸引人参观。

视频中，两位女生过去询问，工作人员表示冰淇淋已经发放完了，随后女生失望离开。

在此过程中，工作人员的态度也是非常敷衍，略显不耐烦。

但有趣的来了，没过一会儿一位老外也过去询问，工作人员却神奇地掏出了冰淇淋。

不止如此，工作人员的态度也变得十分热情，看到对方不太会吃，还热情地手把手教学，笑容溢于言表。

这一前一后，对待国人和对待老外的态度，简直是判若两人。

对此，拍摄视频的小哥忍不了了，过去再次询问「这个是可以免费拿吗」？

没想到的是，两位工作人员再次光速变脸，连掩饰都不带掩饰，直接拒绝。

眼看场面相当尴尬，随后工作人员又表示，「有是有，但是需要海外账号和海外 App 才能领取，是每天限量的」。

但细心的网友发现，此前那位外国人并没有展示什么手机账号信息，直接就领到了。

到最后，相关工作人员为了避免惹事，索性直接将冰淇淋箱子抬走了。

看到这一幕，估计不少人都会觉得梦回大清，都 2023 年了还有人搞这套区别对待？

事情发酵后，网友们可谓群情愤慨，吵翻了天。

眼看舆论刹不住车了，宝马官方为了平息舆论，迅速做出了回应。

整体看下来，快是比较快，只是是否有诚意，就要打个问号了。

比如有网友用 AI，替宝马写了一份道歉声明，看下来显然比官方的有诚意多了。

不少网友表示，这波公关可谓「史上最拉胯公关」。

线上群情激奋，线下也不遑多让。

事情闹大后，有人去车展现场免费发放冰淇淋，但被工作人员阻止后发生了冲突。

对此，这位小哥质疑场地是公共的、冰淇淋是个人的，还出示了发票，工作人员没有权力阻止。

另外，还有一位抖音女博主在现场直播时，被旁边的保安阻止。

双方发生冲突后，该女博主直接被赶了出去，最后直播中断。

当天，类似的冲突层出不穷，场面极其混乱。

更骚的是，冰淇淋提供方的 Luneurs 也光速切割，称视频中的工作人员和品牌无关。

不止如此，不少车企也参与了进来，既然隔壁展台不送冰淇淋，那咱们这边就管个够。

眼看事情愈演愈烈，宝马再次对此事做出了回应。

4 月 21 日早上 9 点，宝马发布微博再次就「冰淇淋事件」道歉，称视频中的 4-5 个「老外」是员工。

有意思的是，有人翻出了知乎上的问答，恰巧和这次的回应如出一辙。

确实有点搞……

而这波事件，也反映到了股价上。

截至欧洲时间 4 月 20 日 18:30，宝马股价较前一交易日下跌了 3.62%，市值蒸发超 21 亿欧元(约 158 亿元人民币)。

「三句话，让宝马为我花了 21 亿欧元」！

更抓马的是，对于中国销量占总体 40% 的宝马来说，前脚还在宣传「宝马的家在中国」。

转头就来了这么一波，实属让人比较费解。

话说回来，虽说国外和合资车比较强势，但在新能源赛道方面，以比亚迪为代表的国产车已经赶上来了。

比如，比亚迪刚刚发布的百万级豪车仰望，就引来了不少关注。

对应的是，上海车展仰望展台也是人气爆棚，达到了排起长队参观的地步。

当然，另一边的冰淇淋事件，截止目前舆论仍然在发酵，一时半会怕是平息不下去了。

咱就是说，都什么年代了，崇洋媚外实在大可不必。

最后，你怎么看待这件事呢？

欢迎评论区发表你的看法。

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