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4月20日,在深圳举办的 “一起联想 全栈出击”——新财年联想中国区大客户合作伙伴大会上,联想集团执行副总裁、中国区总裁刘军表示:“2023财年中国大客户市场将是一个增长‘大年’,3S市场会实现全面的高速增长。” (注:3S即指智能设备、智能基础设施、方案服务)
联想于前两周顺利完成新财年的启动大会之后,开始向渠道合作伙伴抛出橄榄枝。他进一步表示:过去三年联想已取得了“以服务为导向转型”的阶段性成果,成长为新IT全栈产品/服务提供商,联想愿意与中国区的大客户合作伙伴们共享市场增长。
据IDC统计数据显示,2022年在面向大客户客群的3S市场,即以“IT服务+服务器+存储+PC+商用平板+ 教育大屏”为统计维度的行业市场领域,联想目前处于排名第二的位置。同时IDC预测,2023年面向大客户的PC市场整体销售额同比增长将超18%,服务器市场整体销售额同比增长将超9%,IT服务市场则将超5%。这对已完成3S布局的联想来说,是巨大的市场增长机会。
为了快速博得大客户3S市场的巨大机会,刘军亦完成了“3+3”组织变阵,即以客户为中心统一客户界面,形成面向大客户、中小企业、消费3个客户业务群,同时在后端加大创新研发,形成智能基础设施、方案服务等3个业务群,从而为三类客群提供端到端的产品、解决方案及服务。
图说:联想中国大客户群统一客户界面
特别是在大客户业务群,已进一步整合完成七个行业纵队的组建,同时将大客户业务群、智能基础设施业务群及方案服务业务群“三军会师”后整编成客户经理(AR)、产品及解决方案专家(SS)和售前技术专家(SE)三个梯队。刘军希望在电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业这七大行业,为大客户客群精准提供新IT全栈全周期全程陪伴的方案能力。
刘军表示,目前联想在大客户3S市场处于较为有利的位置,不仅具有全球规模,而且还占据了领先的中国本土优势。他期待与渠道合作伙伴共享3S市场空间,携手向3S市场第一发起冲击。
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