消费者偏爱性价比，京东、唯品会、Costco各有奇招

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最近和一位电商行业的朋友交流，了解到一种比较新颖的观点。朋友认为京东搞“百亿补贴”，不仅是为了跟其他平台打价格战抢市场，也在于注意到当下消费者的真实需求，开始刻意的迎合，利用自身对供应链的强掌控，加上适当的补贴把大牌价格打下来。

经历了过去3年的沉淀，消费者已变得更加理性、务实，人们在消费品质上逐渐升级，对于大牌商品的需求度更高；但另一方面，理性消费、注重性价比、拒绝品牌溢价，又成为主流的消费趋势。哪家零售行业能更好迎合这种观念，就能得到更多消费者青睐。

大牌、低价这两个关键词看似矛盾，其实在京东开始补贴之前，就有很多折扣业态真正做到了这一点，而且活得挺不错。前几天上海第二家Costco开业，就是因为做到了品质和性价比的统一，一上午就涌入了几万消费者，超过2000个停车位都满了，进场要等候1小时。

苏州一位95后女白领，也是折扣零售的粉丝，因为工作需要经常去日本出差，习惯性地会去唐吉诃德淘货，她选择的一款日立电饭煲，要比在日本其他商店购买便宜四五千日元，几乎节约了1/4。像这样的网友不在少数，他们自嘲患有“性价比痴迷症”。

折扣零售业态发展几十年，已经延伸到了线上，特卖电商唯品会就是例子。这家平台的体量和规模不如天猫、京东，但因为大牌、特卖优势，一直有一批忠实的粉丝，尤其是近几年，越来越多消费者发现大牌和低价并不矛盾，唯品会迎来了更大破圈。

顺丰小哥来小区送快递，以前他车上偶尔能看到唯品会的粉红包裹，但是现在基本每天都有三四个，最多的时候可能车上有三分之一快递都是唯品会的。邻居一位宝妈就是唯品会的铁粉，孩子的奶粉、衣服都在那上面买，因为大牌品质放心，也能节省一笔支出。

从数据上看唯品会走红的趋势还更加直观，在唯品会去年的财报里，公司总营收超千亿，发展的步伐更加稳健，用户粘性也再次提升，2022年全年SVIP活跃用户数量增至670万，对线上消费的贡献占比提升至41%。也就是说，更多消费者爱上了大牌低价的模式。

在理性消费的浪潮下，未来会有更多消费者关注大牌、低价，京东、线下的Costco、唐吉诃德，以及扎根特卖的唯品会，都有着各自不同的答题思路，但本质上殊途同归，主线任务就是品质性价比。

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