【CNMO新闻】前段时间,爱奇艺APP因限制投屏清晰度而引起了网友公愤:此前黄金VIP会员支持最高4k清晰度投屏,现在只能选480P清晰度。对此,爱奇艺客服回应称,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用480P清晰度进行投屏。若用户想要更高清晰度的投屏,则需要开通白金会员或在电视端上观看播放。此等恶心的做法引起了网友不满,甚至有网友将爱奇艺告上法庭。
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爱奇艺(图源网)
不过,现在爱奇艺可能是想通了。2月20日,爱奇艺正式发布关于爱奇艺会员服务优化情况说明。爱奇艺表示,2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏服务:单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,如后续不断订,可持续使用。
爱奇艺声明
此外,爱奇艺还宣布,为方便用户跨终端使用,从2023年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类。以下为声明全文:
亲爱的爱奇艺VIP会员:
感谢您一直以来的支持,我们针对投屏服务、登录设备规则做出了如下调整:
1.为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复720P和1080P清晰度的投屏服务:单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,如后续不断订,可持续使用。
2.为方便用户跨终端使用,从2023年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类,即黄金VIP会员(手机/电脑/平板电脑)任意2台;白金VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视等)任意2台;星钻VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视/VR等)任意3台。当播放设备数量达上限后,我们会提示用户选择希望使用的播放设备。如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定,用户可通过修改密码解除锁定。如有问题需咨询,可联系客服协助处理。
感谢爱奇艺VIP会员多年来对我们的厚爱,我们会努力推出更多更好的内容,继续提升服务体验。
爱奇艺
2023年2月20日