怎么拓展新客？怎么提升复购率？怎么提升客户活跃度？

很多企业、公司都是打灯笼找流量，却不知道流量到底在哪？花高成本去引流，结果钱花了，用户也没有引来，这是引流的难点

另外对于企业来说，创新并不是一件容易的事情，特别是想要打造一个新产品并推向市场，比普通产品难度更大。最大的原因，是在用户的默认选择中，新产品并不具备认知，或认知度、认可度、信任度都是最低的。既然新产品初期那么难推广，有什么办法可以借力？以降低推广难度呢？

还有很多商家朋友反馈说，自己店铺会员回购率低，老客留不住，没有好的方案去留住他们继续消费，无法培养忠实客户群体

以上都是做商家的痛处。

一直以来，不断推出新产品、吸引新客源、拓展推广渠道是实现商家可持续发展的生存之道，但商家同样也面临着拉新乏力、新品推广难、客户不活跃、复购率低等痛点。

景尧先给大家讲个例子：

我去过一家烧烤店，他家呢有个活动，消费满300元，你只需要再加1元，就能获得价值8元的啤酒100瓶。但是有个限制，就是需要分20次才能获得。我心想这，1块钱给800块钱啤酒，合适啊！就算一次给五瓶也合适！于是，我就被这家店锁定了。其实这个看似简单的方法，有两个非常关键的套路点，不知道大家想到没。

下面先讲正题，结尾景尧为大家解答。

留住老客户的重要性大家都知道，但是怎么留住呢？今天景尧把接触过的商家实战经验分享给大家，非常实用！ 一、营销活动常见类型 营销活动是我们最常见的激活老客户的方法。 1、新品打折 2、搭配套餐 3、买一送一 4、关注/收藏得优惠券 5、满减活动 6、购物津贴 7、积分

如何用好积分，激活平台用户活跃度，提高用户留存

成为了每个平台运营者需要思考的问题！

1、新品打折

新品打折是很多小伙伴在刚上

架宝贝的时候都会去做的，对

于转化能起到很好的效果。

原价300元的衣服，现价8折，只

需要240元就能拿到手，而且仅

限前100名，买了就立刻发货，还

送优惠券，促进买家复购。

2.搭配套餐

购买指定主推宝贝，再加37元可得

任意100元以下的宝贝，或者再加47

元可得任意150元以下的宝贝。这样

搭配销售可以很大程度上拉动销售

量，利用买家占便宜的心理，加一

点钱就可以得两件宝贝.

当然，这样搭配销售，我们一定要

提前设置好加价购的宝贝价格，不

要自己做了亏本买卖。

3.买一送一

买一送一这种优惠力度比较大的活

动，我们可以放在特定的时间去

做，比如说6月18号的0点到1点，全

场任意选择一款宝贝，送另外一件

宝贝，以价格最高的作为成交的最

后金额。

像这种全年少有的优惠，前期只要

通知到位，到时间了一定大卖，买

家会自主的提前收藏加购.

4、关注/收藏得优惠券

优惠券面额一定要大，不要弄

那种1元、2元的优惠券，没有

吸引力。

5.满减活动

活动当天，全场产品满199减30

元，满299减50元， 多买多减

6.购物津贴

购物津贴是天猫在活动期间推出，用

于消费者购物时按照满减门槛直捧

抵减一定面督现金的消费券。购物

津贴和优惠券可以叠加，所以可以做

为商家和平台在对方已有优惠基础上

的额外叠加，以实现多重运营目的。

而且购物津贴可以在认知上和优惠券

形成差异化，提升用户的优惠感知

(同样的优惠金额，多重优惠>单一

优惠)

7.积分

1、吸引新用户

设置多种赚积分途径以及多样化的积分内容兑换，吸引新客持续访问店铺，并以会员专享福利，刺激用户完成首单转化。

2、激活老客户

对不活跃的客户（沉默或将流失），用签到有礼、积分赠送等形式唤醒客户，刺激消费。

3、提升留存

借助积分发放、会员特权来让客户享受到高折扣的会员价和积分兑换权益，对留存客户也是相当管用的。

关于上面景尧讲的例子，大家现在想到了吗？

其实第一个点：它都已经做到一元了，那为什么能白送？白送岂不是更让客户满意吗，真不能白送？其实这里利用心理学的禀赋效应。简单来说，白给的我们一般都不会去珍惜。但一旦花钱购买我付出了价值就完全不一样了，所以宁愿让客户掏一块钱，也不能完全白给他。

第二，为什么是送啤酒？不是送打折券优惠券现金抵扣券？不一样吗？。还真不一样，啤酒是强关联物。想到烧烤，撸串，我们是不是自然就想到了啤酒，想到了啤酒我们是不是自然也就想到了这家店呢？而如果换成了优惠券和打折券，就完全没有这个关联性了。

以上就是本次景尧分享的内容，感谢大家认真看到这里，感兴趣的朋友记得点赞关注并留言！景尧都会一一回复

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关键词： 买一送一 我们是不是 可持续发展

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