抖音开放平台接口申请突然停止审核

抖音开放平台应用接口申请突然停止了审核你知道吗?抖音是字节跳动孵化的一款短视频社交app应用,也是目前最火的短视频app应用之一,自2016年上线以来快速风靡全国,深受各个年龄段人群的喜爱,一有空闲时间都会刷一刷抖音。也正因抖音处在短视频流量入口最顶端,所以基于抖音接口开发的应用运用而生。大部分基于抖音开发的企业都是为了快速抢占移动流量入口。

想借助抖音接口开发网站应用、移动APP或抖音小程序的企业,必须要入驻抖音开放平台,申请相应的抖音接口权限。今天就结合我公司申请抖音开放平台时遇到的一些问题与大家一起交流一下,我们先看看抖音有什么资源和合作优势:

1、多端功能开放

提供移动/网站/小程序开发能力,无需多次对接

2、业务能力开放

帐号免登、内容同步、数据回流、用户管理等

3、丰富的解决方案

为广大内容创作者和服务商提供行业解决方案

4、完善的服务支持

完善的对接服务,提供沙盒测试环

5、入驻抖音后可享受:

庞大的用户群体,覆盖不同圈层,覆盖多行业,诚邀各类优势行业合作伙伴共建良性生态,支持移动端/PC/小程序的服务搭建,实现业务流量和转化升级

我公司准备开发一套抖音管理系统,主要是使用抖音接口权限开发一套管理系统,为多个终端客户提供统一抖音作品管理服务。在此开发期间就遇到了几个很头疼的问题:第一个问题是客服沟通比较冷酷无情。视频发布及管理这个接口是两周前申请的,截止到今天还在审核中,如下图:

由于该接口申请时间太长了,所以找了抖音客服进行咨询,沟通后才知道:该接口正在升级,等升级后才能审核。抖音这么大的公司为什么不发布一则通知呢?关键是客服的回答全是冷冰冰的话术,如下图:

第二个问题就是接口申请不通过给的理由,只是一个统一的回复话术:未说明该权限具体使用场景,建议对于权限使用具体场景及用途或效果进行针对性说明。

为此,我又申请了一个抖音开放平台账号,用同样的申请术语提交了同样的接口申请,结果非常打脸抖音,竟然一个账号通过,一个账号不通过,我严重怀疑抖音审核人员不专业,审核也不标准。

第三个问题、抖音接口审核感觉是非人工审核,无论你是上午申请,还是下午申请接口,都会集中在晚上7点-11点审核。及时你晚上更改申请后,还得等到第二天晚上7点后审核。这么规律的审核让我怀疑抖音的审核可能是机器审核,费人工审核。

截止今天2022年4月8日,我又找了抖音客服询问接口审核问题,回复依然是几句固定的话术,如下图:

我依然坚信抖音是一家负责人的大公司,也衷心希望抖音开放平台能提升一下客服沟通的质量,用心帮小微企业解决最现实的问题,而不是让企业一味地等待,更不是让客服重复这些标准的话术。哪怕抖音官方发一个通知也行,目前抖音接口已经停止审核两周了,依然没有一个官方的回复,这种状态持续的越长,抖音的开发者将会越少。

关键词: 开放平台 解决方案 管理系统

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