在今年的3.8女王电商节,诗丹迪凭借出色的质量和服务,豪取天猫3.8女王节家用增压泵类目销售榜单第一名。
小巧时尚富有科技感的造型、现场实测压倒性的低噪音效果、相当不俗的性能参数是诗丹迪俘获广大中国中高端消费者的三大核心优势,诗丹迪完美地诠释了“水泵家电化”的产品设计理念,多至十多项的国际发明专利,让国内外同行不吝赞美。这也为中国制造企业打出一条自有知识产权引领技术创新而凸显核心价值的小而美独领风骚之路。
众所周知,现代水泵发明于欧美,一百年以来,针对不同应用场景,国外品牌钻研出不同形式的水泵,广泛用于工业、农业,然而在家庭水泵的应用,却鲜有厂家涉足,或者仅仅是将工业用途的水泵照搬、或者改头换面地引入家庭,而国外在主导这些家用水泵时,和我们国内的场景有很大的不同,譬如公共设施的电网和水网,国外的电压波动比较窄,或者说电压比较稳定;欧美发达国家的供水管路普遍水量和基础水压也都不错。因此,国外的家用水泵如果照搬到国内,在具体应用上会很不适应。
还有一个重要的因素,国外的居民普遍住在自己的屋里,是一栋House,也就是我们通常说的别墅,一般有配置专门的设备间,水泵就可以安装在设备间,电源也是现成的,就算噪音比较大,对日常的生活也没什么影响,这也就是为什么很多用户之前用了国外的水泵,反馈噪音很大的原因。
中国的国情明显不同,一是公共电网的电压波动范围很宽,家用电压可能会在165V~270V间波动,二是公共水网的水量和水压极不稳定,这就对家用水泵提出很高的要求。
中国普遍是商品房,好多甚至是以前的老房子,不用说设备间了,就是在橱柜或洗手盆下找个空间都要计划一下,好多可以找到安装水泵的空间,还没电源。中国每栋房子的结构和管道千差万别,有些入户水管和其他邻居共用,有些是被封到吊顶里,总之,就算是一栋楼里的上下层用户,水泵的装法可能都不同。
中国用户对水增压的诉求也不尽相同,源于进入中国家庭的用水设备也是林林总总,有整体水压不足的,但凑巧要和全屋净水系统的配合;有屋顶水箱供水的,有上水和下水管道共用的协调;有太阳能供热水的,进户同时存在热水和冷水双管道的增压;有使用恒温龙头的,冷水压力和热水压力的不匹配;还有家里有回水管道的和没有回水管道的增压方案的选取;还有无水箱马桶的大压力冲刷和卫洗丽冲洗的小水流等等,这些每家每户很具体的问题,恐怕是很多水泵的厂家没有想到的。
诗丹迪在面世之前,首先是个思考者。基于深耕中国水泵市场35年的积淀,诗丹迪太知道中国用户的诉求。然而,中国用户的诉求也国际上所有水泵厂家面前的一道坎,需要研发、技术创新、传统颠覆、持续改进和一对一的服务。这些看似常规的方法论,许多品牌放弃了,或者将就了。
要让水泵进入家庭,特别是中国家庭,尤其是新消费升级浪潮成长起来的一批都市化的消费者,不但要有技术、科技,还要有颜值和贴身服务。2014年,也就是诗丹迪在全球首先祭出“水泵家电化”理念的第一年,欧盟就将“一种新型电泵、可以体积很小、更节能、更静音、性能更好”的水泵发明专利颁发给中国的诗丹迪公司,接下来,诗丹迪又疯狂申请了静音、造型、结构、宽电压适应、永磁电机、变频、无水冷却、陶瓷轴承应用等十几项专利,万事俱备。
意大利的造型师为诗丹迪的专利泵体做了系统集成,将泵体、电机、智能控制等集成在一个漂亮的白盒子里,方正圆润、小巧精致、简约大气、时尚高贵,自2020年十月在国内推出以来,出道即巅峰,为国内外立志于在家用水泵领域一展身手的众多品牌提供了标杆。
诗丹迪一改三十多年来水泵的销售方式,坚持通过互联网的渠道,直接面对每一个具体的用户,根据每户家庭的基础水压、安装位置、已有用水设备的协调、主要增压诉求等情况而配置单独的安装方案,每个地区的用户将得到诗丹迪在各地的城市服务合伙人的上门服务。这种营销服务的方式虽然成本高,但按照目前施行的情况,中国的用户非常需要这样的服务。诗丹迪在努力服务好每家用户的同时,也在大力发展建设遍布全国的城市合伙人及互联网渠道的代理商,让诗丹迪的品质更广泛地触达每个家庭。
在不久的未来,诗丹迪还会推出家用的恒压水泵、防冻水泵、Wifi控制智能水泵等一系列适合中国家庭的产品,哪怕这类水泵可能是个别地区或某些群体的个性需求,但这一直是诗丹迪奉行的“水泵家电化”的初衷,即服务好每一个中国家庭。