青岛理工大学战“疫”心理服务实现“心‘晴’全时通”

“我们要在前期对重点关注学生‘一对一’咨询基础上，继续对接每个学院，注重了解他们在疫情防控期的现实困难，有针对性地帮助解决问题。”3月21日晚11时，青岛理工大学心理健康教育中心专职心理咨询教师还在就做好疫情防控条件下的师生心理健康进行交流研讨。

连日来，面对突发疫情，青岛理工大学迅速组织一支专兼职结合、全时空在线的心理咨询教师队伍，面向全校师生启动“心‘晴’全时通”心理服务，全时在线、全员上线、全面连线，用倾听、理解、支持、陪伴，构建心理全链条，筑牢战疫心理防线。

一对一心理咨询，“面对面”疏解辅导，“屏对屏”倾听心声，3月14日至今，青岛理工大学心理健康教育中心组织11位专兼职心理咨询师，畅通线上24小时预约平台，开放沙盘游戏室、放松治疗室等功能室，为有需求的学生及时进行心理减压，为师生构建全天候、全方位、立体化的心理“防护网”。

疫情防控期间，该校各学院心理辅导站组织教师深入学生之中，了解学生心理状态，引导学生理性看待疫情，以积极、平和的心态面对疫情，用耐心、细心和真心守护学生心“晴”。

学校着力发挥朋辈志愿者作用，制定疫情防控期间朋辈志愿者工作要点，培训朋辈志愿者3500名，鼓励他们组织以宿舍为单位召开交流谈心会，分享个人心情故事，交流学习体会。还把心理中心和各学院发布的心理健康类文章等精准推送到班级群，实现心理调适科普及减压辅导服务全覆盖。

“特殊时期学生更需要家长的情感支持。希望家长多与孩子联络，关心其生活起居，帮助做好情感疏导和教育引导。遇到问题请随时联系我们，家校一道携手为孩子提供有力支持。”机械与汽车工程学院党委副书记董虎在线上家长会中为家长分析学生疫情防控期间思想状况，并公布多渠道联系方式联结家校“心桥”。

青岛理工大学党委常委、宣传部长王维告诉记者，为打赢疫情歼灭战，现在学校实施封闭管理、线上教学、停止堂食、严禁学生聚集等，无形会增多学生的心理问题，就更需要家校携手育人。为此，学校在“校—院—班—舍”四级心理防护体系基础上，把心理防护的触角延伸到家庭，通过定期召开线上家长会、开展“云家访”、邀请专家开设家长“心课堂”等，有效运用学生身边资源，家校联动创设全环境护心氛围。

关键词： 青岛理工大学战疫心理服务实现心晴全时通

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