学校已经放寒假了,作为首都师范大学团委书记,齐成龙还保持着日常的工作节奏。1月25日,依旧早上7:30就到单位,开始了一天的工作。这个寒假,他和团委的3位同事一起,肩负着为学校800多位冬奥志愿者做保障的重任。
2008年北京奥运会,当时还是研二学生的齐成龙成为奥运会的赛会志愿者,为国际礼宾服务做了大量工作。2022年北京冬奥会,已经是学校团委书记的他,再次成为一名冬奥会志愿者。时间推移,角色在变,唯独这份奥运志愿服务情怀始终不改。只是这次,除了做好自身服务,还有800多位学生志愿者需要他和他的团队精心保障。
首都师范大学此次参与冬奥志愿服务的800多位学生志愿者涉及20多个岗位,每个岗位有不同的要求,训练时间不同、保障要求不同,如何分类精准和高质量保障,存在很大挑战。学校党委在冬奥志愿服务保障中给予了全方位大力支持。党委书记孟繁华和校长方复全将冬奥工作定义为今年上半年学校工作的“一号工程”;党委常委、副校长杨志成牵头多次专门召开各职能部门协调会,针对学业、住宿、交通、封闭管理等进行集中研讨,整合学校多方资源,优先保障;学校冬奥专班办公室设在学校团委,齐成龙同时作为冬奥专班办公室主任,带领冬奥工作团队定期召开保障调度会议,现场办公,及时解决学生们服务中存在的困难,还创新性地成立“校内保障志愿者小组”,即“志愿者的志愿者”。学校自上而下,精心设计,全方位支持,力争让每一位冬奥志愿者都无后顾之忧,暖心、放心和舒心地投入到服务工作中。
疫情防控是2022北京冬奥的关键一环。学校环境消杀、800多位志愿者每天的健康监测、出入校管理、48小时一次的核酸检测,都是齐成龙最关注的问题。学校有200多名学生冬奥志愿者已进入闭环管理,住在冬奥村,齐成龙第一时间调集资源为学生购买防护物资。随着冬奥开幕临近,学校对非闭环的住在校内的冬奥志愿者做出了集中住宿管理的决定,他和同事们又忙着协调学生寝室搬迁事宜。
除了防疫,后勤保障也是他挂在心上的。冬奥志愿者参加排练,有时候早上6点出发,凌晨回学校,学生们需不需要加餐,如何既不浪费又让学生们吃饱,团委每天要给后勤上报加餐人数。为了让学生们吃好,学校免费给志愿者们提供一日三餐,并且每天不重样。有学生反馈,晚上十一二点回来后,学校澡堂关门,他都记下来,和后勤协商,请澡堂延长开放时间。
800多位学生志愿者,难免有学生头疼脑热,前两天有位学生胃痉挛,团委的老师陪了一夜。学生集中住宿后,有学生反馈寝室没有吹风机,又不允许使用大功率电器,女生晚上洗头不方便。齐成龙在微信群看到了,第二天立刻落实,给每个寝室配了一个吹风机。学生们高兴坏了。有学生反馈集中住宿后没有交流的空间,齐成龙带领团队设计“志愿者之家”,让大家有了新的学习和活动空间。
学生的安全保密教育、学生心理疏导、学业保障、学校冬奥文化景观设计……齐成龙和团委的老师们作为800多名学校冬奥志愿者的坚强后盾,每个细节都为学生考虑着。为了做好学生工作,在他的组织下,还在学生冬奥志愿者中成立了临时党委、临时团委。
1月25日,齐成龙(右)在接受记者采访间隙,团委同事毛佳鹏老师(左)和他商议相关事宜。 张春铭 摄
关键词: 齐成龙:为志愿者服务的双奥志愿者