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2023年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。
图:2023中国物业服务百强企业发布会现场
东吴服务产业集团(江苏)有限公司(以下简称“东吴服务产业集团”)坚持“两高引领,四化融合,育人为先”的质量管理模式,努力在推进城市综合管理高质量运营中发挥品牌效应,为打造现代物业的民族品牌而奋发图强,被评为“2023中国物业服务百强企业”、“2023中国教育物业管理优秀企业”、“2023中国教育物业服务力优秀企业”。
图:东吴服务产业集团荣誉证书
东吴服务产业集团为苏大教服集团旗下龙头企业,是苏州大学后勤社会化改革的重要成果之一,布局全国22个省份,服务全国近200所高校,服务师生近500万人,在高校市场多年保持领先地位。
服务升级拓展市场
经过多年的探索实践,东吴服务产业集团逐渐总结出“两高引领、四化融合、育人为先”的质量管理模式,为高校、高端项目提供基础物业服务、客户非核心业务外包服务、FM(设施管理)等物业全产业链服务,为住宅小区、中小学提供检查、评价和指导服务,为苏州市物业行业提供培训讲师团和培训教材,引领行业发展,为高校新校区建设提供咨询顾问、方案策划等前期服务,填补了国内市场的空白。东吴服务产业集团也将继续秉承高校后勤社会化改革的探索者、推动者、领跑者的使命,与高校、同行携手,继续深化高校后勤社会化改革,共同推进高校后勤事业高质量发展,坚持“质量第一、效益优先”原则,始终把质量放在首要位置。
科技赋能校园管理
东吴服务产业集团以科技赋能,引入智慧校园物业解决方案,落地校园空间整合服务,构建校园智慧服务体系,加速提升校园物业的智慧化水平。为了推进校园服务新科技应用,适应高等教育国际化和开放办学战略带来的服务对象多元化、服务需求多样化和差异化的趋势,东吴服务产业集团在提供传统物业服务的基础上,以“互联网+物业”的理念,打造了具有自主知识产权的智云FM高校后勤管理系统,系统主要包括校园服务、安全管理、绿色能耗、运营监管、公寓管理、建筑设施、校园用房、餐饮安全管理等模块。利用“苏东吴智慧信息化集成平台”,东吴服务产业集团可以及时收集各类设施设备即时数据信息,并对设备的各项运行参数进行分析和比较,客观地掌握设备的运行状况,制定科学的管理及维护保养计划,为设施设备的寿命延长、减少和杜绝设施设备损坏提供了有利的保障。
在转型升级的道路上,东吴服务产业集团将踔厉奋发、笃行不怠,承载着“成为后勤社会化改革的探索者、推动者、领跑者和FM(设施管理)的推广者”的光荣使命,致力于提升后勤服务质量和运营效率,发挥高质量后勤对实现教育现代化的积极促进作用。
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