时间的长河奔涌向前,奋斗的脚步永不停歇,在日常的平凡与琐碎中,有一群人以自己微小的力量织就美好场景。春节前夕,常州龙城金茂府业主王女士(化名)紧急联系管家,家里孩子突然离家出走了。秩序经理池明危急时刻勇担责任,用温暖与担当化险为夷!
01 危急时刻显担当
2023年1月20日,正值热闹的春节前夕,常州龙城金茂府业主王女士(化名)紧急联系管家,家里孩子离家出走了。了解到具体情况后,管家随即联系秩序经理池明核实情况。池明接到报事消息后,主动联系业主先行报警,并马上赶往监控中心,同时通知门岗注意进出人员,留意孩子是否出入园区,在确定孩子未离开园区后,从门岗到围栏,从楼栋到各个单元出入口池明都逐一排查。
(资料图)
当日气温较低,而且走失的孩子穿着单薄,池明更是加快了脚步寻找。最终,在楼栋与周界交接的死角处发现了走失的孩子。
看到衣衫单薄仍在角落哭泣的孩子,池明没有丝毫犹豫,将自己的外套脱下给孩子穿上,并当即上前安抚孩子情绪,耐心劝慰,引导孩子往业主家走,同时联系警察和孩子家长在门口等候。家长看到孩子后,喜极而泣,两人紧紧相拥。家长不断对池明表示感谢,感谢他及时伸出援助之手。
02 “知心叔叔”暖心上线
而这个暖心的故事并没有就此结束。这次意外的遭遇让池明和孩子结下了“一份友谊”。温暖的池明和管家小姐姐们常常会在放学时在门岗处,给小朋友们送上糖果礼物。那段时间,池明总会等在那里等待,亲自送上礼物,并安慰开导他。有时放学回来的孩子也会主动找“池叔叔”聊天,原本陌生的两个人也逐渐成为了好朋友。
“或许是自己成为了新晋奶爸吧,对于孩子我会有更多的耐心,看到园区里的小朋友们,总会让我想到我的女儿。我希望和他们成为朋友,用我力所能及的方式让他们茁壮快乐的成长。”池明说道。言出必行的池明也正是这样做的。
去年10月起,常州龙城金茂府就成立了“小小战士训练营”,通过早起练军体拳、跑步练操、强健体魄,形成绿色向上的健康氛围。而担任“营长”的正是池明。
作为训练营的“营长”,池明倍感荣幸。他希望通过有规律、有风采、绿色健康的晨跑方式为社区绿色发展注入创新动力,给园区的孩子们树立积极向上的生活新观念。而这项具有意义、充满创新的活动也赢得园区家长们的高度赞扬。
03 严守岗位保安全
细心钻研本职工作,落实保障园区安全。池明作为常州龙城金茂府秩序条线负责人,最主要的工作便是确保整个管辖园区消防、安防平稳运行,预防事故发生,完善应急事件处置流程。池明凭借自身专业能力,深入一线岗位,强化安全管理。日常紧抓现场管控,每月组织各类应急演练,及时有效的处理各项突发事件,为业主营造安全舒适的园区环境。
04 一朝是兵,终身战士
“知心叔叔”池明作为一名退伍军人,2011年入伍,时刻将身为军人的责任与使命挂在心头,践行在行动中。去年,常州龙城金茂府创建金茂服务在常州的第一个红色物业示范点,成立志愿者红色先锋队,池明就是其中踊跃报名的一员。在日常服务中,他总是义无反顾冲锋在前,发挥着不怕苦、不怕难、一心一意为人民服务的精气神。
“我是一名军人,就要发挥不怕苦不怕累,勇担责任的精神,一朝是兵,终身战士!”这是池明常常说的话,也是他以自身切实行动践行的庄严承诺。
相信涓滴之处见力量,细微之处见美好,服务没有小事,金茂服务的每一位工作人员用个人的小小微光,合并成一道万丈光芒,照亮温暖的社区生活。