今日观点!宁夏中房:“专注品质,用心筑家”,引领美好人居生活

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2022年9月15日,由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2022中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十九届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。


(资料图)

宁夏中房集团凭借稳健业绩、良好的投资理念、持续提升的经营质量、“专注品质,用心筑家”的经营理念以及较大的增长潜力,品牌价值不断增加,荣获“2022中国房地产公司品牌价值TOP30”、“2022中国中西部房地产公司品牌价值TOP10”。

精准布局,持续深耕,做实做强“西北一哥”

宁夏中房实业集团有限公司,始创于1982年,是宁夏本土成立时间最早、累计开发规模最大的房地产开发企业,在宁夏首家取得国家一级资质。宁夏中房集团以“引领美好人居生活”为使命,践行“以高度的责任感,致力做受社会尊重的好企业”为核心价值观,以品质房企、责任房企、诚信房企为品牌定位,同时涵盖物业、金融、教育、养老四大板块,以“好生活”大服务平台为依托,始终秉承“永远忠诚于客户”的理念,致力于为客户提供“全生命周期的服务”,“专注品质,用心筑家”持续为客户创造“满意+惊喜+感动”的服务体验,立志成为西部领跑、中国一流的房企。

宁夏中房地产业务分布宁夏、青海、陕西、四川四省八城,并于2017年与万科集团合作,成立中房万科实业有限公司,已经进入宁夏银川、青海西宁。目前,宁夏中房集团以持续深耕、精准布局的地产战略,在已进驻区域内的城市基础上,持续布点,做实做强“西北一哥”,从而实现所进入区域企业排名领先,全国房企排名稳定在百强以内。

图:宁夏中房区域布局

“专注品质,用心筑家”,引领美好人居生活

宁夏中房集团的品牌定位“专注品质,用心筑家”,做消费者的“暖男”。一方面既在客户看得见的地方下功夫,也在客户看不见的地方下功夫,多年坚持将项目的方方面面都通过工法展示、工地开放日等方式展示给客户看;另一方面,宁夏中房集团立志以“一生陪伴”的理念做美好生活服务商,以优质的服务实现对业主“我永远都不走,陪护您一生”的庄严承诺。

宁夏中房集团特别注重品质,以品质房企、责任房企、诚信房企为品牌理念,以引领美好人居生活为使命,以成为美好生活服务商为目标,做消费者全生命周期的美好生活服务商,包括从全生命周期的教育、全龄段的建筑满足居住服务,到社区嵌入式的养老服务等,立志成为区域领跑、全国一流的房企。

很多房企都在提“从开发商向服务商转型”,这是当下房企的先进理念,而不是噱头。要转型,只有认认真真地落到实处才会有未来。宁夏中房为客户提供“全生命周期的服务”,转型的全龄段教育事业、社区养老产业等都在为地产主业“赋能”。从刚出生的宝宝,到耄耋老人,宁夏中房的社区配套服务会陪伴您一生。

图:宁夏中房企业文化

“专注品质,用心筑家。”作为业主美好生活服务商,宁夏中房率先在银川、西宁践行国家绿色建筑标准,推出绿色科技、科技住宅,积极推动宁夏、青海绿色建筑、健康住宅事业发展。宁夏中房开发的高尔夫家园、丽景湖畔、东城人家、玺云台(南区一二期)、粹园、玺云台、萨尔斯堡(西宁)、玺云台(北区一二期)、悦然居项目先后荣获国家建筑质量最高奖——广厦奖。玺云台项目7号楼斩获全国绿色建筑创新奖二等奖,成为西北首个同时荣获国家绿色建筑三星级运营标识、绿色建筑创新奖二等奖的居住建筑项目。玺悦湾项目荣获“铂金级”HiH健康标识(住宅)项目认定,也是该项评审认定开始以来,国内首个荣获最高级“铂金级”认定的项目。

宁夏中房集团目前围绕三个产品系进行住宅项目的开发,主要为“乐享、优享、尊享”系列,三个系列均定位为中高端品质盘,均紧紧围绕《宁夏中房三好住宅》白皮书好房子十大类458个细节、好服务四大类157个细节、好社区的五大文化主张、6个更好的标准开展产品研发工作。建“好房子”是中房人一直以来不断的追求,宁夏中房集团一直视质量为生命,以客户为中心,研究客户需求,打造“以质量、性能和科技为核心的心灵归宿”。

破旧立新树立“暖男”形象,集团品牌价值不断凸显

宁夏中房集团始终相信品牌的力量,集团扎根西北,树立了独树一帜的“暖男”品牌定位,在全国大房企纷纷进驻的市场氛围下,执着于品牌的坚守与宣传,收获了一批忠实的铁粉儿,探索出一条区域房企的生存发展之道。

宁夏中房的“暖男”品牌建设并不是一蹴而就的,多年前“国企前身”、“老气横秋”也曾是宁夏中房的标签;随着市场形势的不断变化,宁夏中房及时调整大胆蜕变,破旧立新,毅然脱离老品牌对企业发展的桎梏,更新宁夏中房品牌形象;面对诸多外来大牌房企(高富帅)的同场PK,宁夏中房为自己找到了符合自己特质的“暖男”品牌定位,“我永远都不走,陪护您一生”、“最懂咱们宁夏人的开发商”等广告语深入人心,为品牌注入了新的活力。

图:宁夏中房品牌形象

宁夏中房认为品牌是一个企业在客户心目中的样子,是企业独一无二的特质。品牌=品+牌,品是内在的品质、品行、品味;牌是招牌,是向外的推广宣传。树立和推广企业品牌就是“先有品、再有牌”,“内修品,外树牌”的过程。

在“内修品”的过程中,宁夏中房坚持“快时代做慢活”。用心筑家,让品质成为一种信仰;精心做事,让优秀成为一种习惯。坚持为项目注入文化气质和文化内涵,积极倡导社区文化建设,用正直为宁夏中房“修福报”。

与此同时,宁夏中房积极“外树牌”,酒香不怕巷子深的时代已经过去,有了良好的“品”,企业“酒香也要勤吆喝”。知名度只是品牌的低级资产,而优秀品牌带给客户的美好联想,以及对品牌的美誉度、忠诚度和对产品的溢价能力,才是品牌的高级资产。

“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”的文化主张,让社区生活更有爱

为推进社区内人与人之间回归最原始的关联与沟通,宁夏中房集团秉持全生命周期的客户服务理念,致力于唤回社区内最温情、和睦、友爱的邻里情,重新构建人与人之间的美好关联,提出“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”的社区五项文化主张,积极探索邻里关系的新模式。宁夏中房积极传播社区五项文化主张,重新构建人与人之间的美好互联,全面倡导举办社区文化活动,为业主家人们搭建起精彩生活的平台。

图:宁夏中房社区五项文化主张

在睦邻方面,宁夏中房敏锐的捕捉到邻里文化的温度。从古至今,邻里都是一个温暖的词,“礼与让”的精神指引着每个人都热情且友好,奇妙的缘分让非亲非故的陌生人之间充满了信任与关怀。在中房看来,睦邻是美好生活必不可少的一部分,只有温暖的内心才能更加感受到生活的美好。因此,中房积极倡导社区睦邻文化的建设,睦邻节文化活动遍布银川、西宁、咸阳等城市,丰富精彩的活动为业主的生活增添了许多温暖与乐趣,搭建起了彼此相互交流的平台。

一座“好房子”,要符合三个关键点,即安全、健康、舒适。而好社区、好服务方面,宁夏中房提出“13456”服务体系,一个全生命周期客户服务体系,是宁夏中房守护每一位业主家庭美好生活的初心与决心。三级服务标准以“满意+惊喜+感动”的原则,将服务落实到业主生活的每一个角落中,细致入微。四大配套的建立辐射至生活、教育、养老、环境方面的需求,一应俱全,便捷无忧。同时中房以“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”为社区五项文化主张,关注社区和家长的成长,构建起人与人之间的美好关联。让业主们在中房家园中,实现6个更好,即成长更好,便利更好,邻里更好,居家更好,健康更好,增值更好。 

作为宁夏慈善总会创会企业、阿拉善SEE塞上江南项目中心创始会员,宁夏中房多年来积极关注公益,开展扶贫、助学、助残、助老、救灾、老旧小区改造、城市乐跑、公益环保等系列公益活动。近年来,宁夏中房确立了四个贴合公司特点的公益方向:关注农民工子女教育、关注社区孤寡老人、推动市民健身文化及公益环保,践行“以高度的责任感,致力做受社会尊重的好企业”的企业核心价值观。

关键词: 中房集团 生命周期 绿色建筑

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