康桥悦生活：品质为先加速外拓-- 迪族网

康桥悦生活：品质为先加速外拓

来源：房天下产业网　2021-12-16 16:52:19

2021年12月2日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2021中国房地产大数据年会暨2022中国房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。

康桥悦生活凭借强大的市场外拓能力和在华中区域打下的坚实基础荣获“2021中部区域物业服务市场地位领先企业”。

图：康桥悦生活所获荣誉

康桥悦生活服务集团有限公司（简称“康桥悦生活”），是国家一级资质企业，港股主板上市企业，现已发展成为知名的综合物业管理服务提供商，在华中处于领先地位，业态涉及住宅、商业、写字楼、产业园、公共物业等。康桥悦生活坚持全国化布局之路，深耕河南，并逐步将业务拓展到其他重点地区，服务覆盖河南省、浙江省、江苏省、河北省、湖北省、广东省、山东省、陕西省等八个省的31个城市。

坚持全国化布局，积极外拓非住宅业态

康桥悦生活以国家城市群发展战略为导向，坚持全国化布局之路，除深耕河南外，集团加强对经济发达省份的业务拓展，特别是非住宅业务的布局。通过完善的管理和激励机制，2021年上半年实现了大学、医院业态管理的突破；新签了杭州、无锡的高端写字楼及商业项目。优质服务得到合作开发商广泛好评及认可，服务产业链延伸到第三方开发商开发前端，实现了第三方项目管理前介、案场、住宅全生命周期服务。2021年上半年，康桥悦生活非住宅业态管理面积同比增长约228.4%。

康桥悦生活自上市以来，积极开展对外合作，9月底与西安立丰物业管理有限公司签约战略合作，成为集团战略城市圈、多元业态布局的重要选择，也是打造商业物业管理标杆的关键一步；10月中与河南鼎峰物业服务有限公司签约战略合作，进一步深化在全业态管理、全生活场景、全生命周期等业务领域的合作；10月底携手碧桂园服务，在社区增值服务方面开展深度合作，构建全价值服务生态圈。

图：康桥悦生活部分对外合作

更迭组织架构，助力品质服务

品质服务是康桥悦生活赖以生存的基础。为更好地服务业主，集团于2021年年初进行组织架构调整：集团组织“高、精、专”，权责匹配高效支撑；设立高端服务部，加强前介服务的专业力量；明确职能部门服务于产业、物业、专业版块。清晰的战略目标下，集团将全年指标进行层级分解，数据达成为主线，职能加强运营、品质服务为本，深化全业态分级、标准化的作业指导书，持续提升业务服务水平；建立分级服务数字量化考核体系，科学化提升市场竞争力；多方位探究标准化服务业主之需求，孵化落地的多种经营产业链。

基于城市文化生长需求及社区配套的痛点，康桥悦生活开展“四季一堂”社区文化活动和“五社”社群活动，通过细分人群，构建全年龄层的小区活动，从老人到孩子、从学习到养生，贴心照顾人们的需求，让社区不仅仅是物理空间的打造，更是生命和情感的共同体。

图：康桥悦生活“四季一堂”主题活动

热衷慈善公益，传播社会价值

康桥悦生活将履行社会责任、回馈社会作为自身的重要使命，尤其在教育、健康等方面做出了卓越贡献。企业将每年的3-5月份定位“康桥公益季”，通过举办公益植树、公益运动、公益捐赠等活动，为保护环境、幸福社区的建设贡献力量。2014年，康桥集团率先在中原地区成立了自组织爱心联盟——康桥义工，从为烧伤女孩云云捐款到志愿服务郑开马拉松，从为贫困地区捐赠到关爱聋哑儿童，从空巢老人拜访到退休军人慰问，康桥义工以实际行动践行社会责任。

2021年7月下旬以来，河南省连续遭遇极端强降雨，城区部分区域内涝严重，交通受阻，居民生活受到严重影响。康桥悦生活快速响应、积极部署，全体员工主动请缨、彻夜奋战，化身钢铁战士，在抗洪救灾的战场上，筑起一道道守护业主生命财产安全的坚固堤坝。随后，在抗击新一轮新冠疫情的战役中，康桥悦生活严格按照政府防控要求，一方面加大对社区居民的防疫宣传力度，一方面组织人员24小时坚守岗位，严防严查，对进出小区的人员及车辆进行测温、验码、登记；加大对园区、大厅、楼道、轿厢等区域的消毒频次和力度，用实际行动筑起安全防护墙。

图：康桥悦生活抗疫实况

未来，康桥悦生活将持续秉承【康派臻心·悦享生活】的使命，构筑关于人、家、城市之间的生活关联，以布局全国之势，不断扩大服务疆域，将悦享生活的美好方式，礼献每一位相遇者。

关键词：为先品质康桥悦

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