富力物业：市场化拓展提速规模增长智慧化建设革新服务品质-- 迪族网

富力物业：市场化拓展提速规模增长智慧化建设革新服务品质

来源：房天下产业网　2021-12-06 15:14:42

2021年12月2日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2021中国房地产大数据年会暨2022中国房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。本次研究中，富力物业荣获“2021粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业”、“2021京津冀区域物业服务市场地位领先企业”、“2021中国物业服务优秀运营企业--商业物业服务领先企业”多个奖项；深耕品质的富力物业凭借卓越的服务力赢得了业户与同行的认可，其所管理的写字楼项目“广州富力中心”，被评为“2021广州市物业服务标杆项目”。

富力物业服务集团自1997年起为城市住宅和商业产品提供专业的物业管理服务，始终秉承“关注服务细节，贴近客户感受”的服务理念，以客户感受为中心，不断创新服务模式，革新服务品质，为客户提供更加便捷、贴心、智慧的美好生活服务。历经二十余年的磨砺沉淀，富力物业已发展成为中国知名物业管理品牌企业。

重点布局大湾区与京津冀，市场化拓展增速强劲

富力物业服务范围覆盖包含广州、北京、上海、重庆、杭州、天津等全国27个省份的超过100个城市，形成以广州发源，服务触角延伸至全国及海外布局战略。目前，富力物业已实现签约总面积逾1亿㎡，管理项目超550个，员工总数超 20000 人，为逾 200 万客户提供高品质的物业服务。通过深耕经济发达的重点城市群市场，富力物业实现快速高质发展，夯实了自身在粤港澳大湾区及京津冀等地区的市场领先地位。

2020年9月，富力物业服务集团华南区域公司与广东建投金服投资有限公司正式签约，富力物业在外拓市场上实现“零”的突破；2021年，富力物业迈入跨越发展年，全力进军市场化拓展之路，项目业态除了常规的住宅业态，还包括写字楼、旅度、物流园、商场、政府、学校、医院等多种业态领域。更充分的市场化拓展为富力物业快速、持续、健康发展注入了一剂强心针，深化了其多元业态布局，市场领先地位进一步得到提升。

图：富力物业正式进驻国家级示范性中学——广州市玉岩中学

图：富力物业为广州富力空港物流园提供高品质服务

全生命周期商业服务体系，打造行业商服标杆

在日趋激烈的市场竞争下，商业物业逐步成为物业服务企业的主要发力点。头部物业企业在加大力度拓展商业物业项目提高市场占有率的同时，更注重深入挖掘自身的优势，打造商业物业服务领域的专业品牌，强化自身在商业物业赛道上的核心竞争力。

2020年，富力物业发布全新商服专业化子品牌“富物商办”，秉承“构筑资产的价值”的服务理念，通过“设施精细化管理、创新资产运营、美好办公体验、专业化人才培养”四大服务特色，打造出了基于“基础服务、资产管理、人文关怀、智能生态圈”四轮驱动模式全生命周期服务体系，达成人、企业与资源之间的链接与共享。富物商办还推出《企业行政办公服务手册》，为广大客户提供更完善、全面的商办物业服务信息资讯，能帮助企业客户轻松解决行政办公的痛点难点。以广州CBD为核心沉淀多年的商写服务经验及产品优势为富力物业将自己打造成商业服务标杆奠定了坚实的基础。

图：富物商办成功打造“全场景生态办公体系”

先进科技赋能传统物业，革新高品质服务模式

“十四五”规划提出加快智慧物业管理服务能力建设，鼓励物业服务企业运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，建设智慧物业管理服务平台，提升物业智慧管理服务水平，对推动数字化发展、建设智慧城市及智慧社区给予了很多政策支持。

随着云计算、物联网、5G等信息技术的不断发展，物业服务行业的数字化进程也按下了加速键。物业服务企业借助新技术，搭建智慧物业服务信息化平台，一方面可加强重塑更多的生活场景，实现服务管理的标准化和智能化，另一方面可以通过智慧化平台打造多种应用场景，如门禁管理系统、智慧办公、智慧停车管理系统等，通过在不同业务场景中相互联动达到提高企业运营效率的作用。

富力物业不断通过科技手段对物业管理进行数字化升级，致力于加快物联网与社区治理、物业服务的深度融合，积极探索信息化社区治理和服务的新模式，率先优化服务流程。在实现全面物联的基础上，基于自在云平台与物联网AI技术，通过智慧社区综合管控平台，对社区10大治理场景实施24小时智能防控，实现安防、人效、客户体验三重提升，让友邻幸福社区更具便捷性与安全感。

结语

近年来，富力物业坚持以品质服务为基础，并积极探索市场化拓展及智慧化运营。未来，相信富力物业会继续攻坚品质和服务，深化科技赋能、智慧化建设，实现多元化全方位的第三方市场拓展，实现企业高质量、高效能、跨越式发展。

关键词：品质物业智慧

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