上海市消保委公开约谈巴乐兔租房平台

据上海市消保委官方微信11月25日消息，为了解房屋租赁消费过程中痛点、难点问题，上海市消保委在上周约谈了业内相关企业，沟通中发现巴乐兔租房平台（经营主体：上海万间信息技术有限公司，以下简称“巴乐兔”）涉及问题相对典型。

今年截止到11月22日，上海市消保委已受理巴乐兔投诉245件，2020年同期受理巴乐兔投诉138件，同比上升77.54%。为了更好地剖析讨论相关问题，市消保委在2021年11月25日就企业宣传、权益保障和商业模式对租金影响等问题公开约谈巴乐兔。

通过前期调查和约谈情况看，巴乐兔的模式主要是为商业化的“二房东”提供各种交易辅助，包括租客招揽、费用收取、出租管理、转租服务、甚至包括以“租约抵扣”的方式向商业化的“二房东”提供借款等类金融产品。

同时，市消保委亦发现巴乐兔平台具有对挂牌价格干预的能力。市消保委认为巴乐兔商业模式可能助推房屋租赁价格的上升。

市消保委呼吁相关部门对资本进入租赁市场后的新情况新问题加以重视，适时出台针对性的监管规则。

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关键词： 上海市 约谈 平台

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